w ord 编辑文档 外包开发软件管理制度 第一条 为规范外包开发软件的管理工作,特制定本制度
第二条 本制度中软件开发指新系统开发和现有系统重大改造
第三条 本制度中外包开发是指将IT 应用项目的设计、开发、集成、培训等任务承包给某家专业公司(可以是专业的IT 公司或咨询公司等),由该公司(承包商)负责应用项目的实施
第四条 软件开发遵循项目管理和软件工程的基本原则
项目管理涉及立项管理、项目计划和监控、配置管理、合作开发管理和结项管理
软件工程涉及需求管理、系统设计、系统实现、系统测试、用户接受测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移
第五条 除特别指定,本制度中项目组包括业务组(或需求提出组)、IT 组(可能包括网络管理员和合作开发商)
第二节 立项管理 第六条 提出开发需求的信息技术部门参与公司层面立项,进行立项的技术可行性分析,编写《立项分析报
w ord 编辑文档 告》,开展前期筹备工作
《立项分析报告》应明确项目的范围和边界
第七条 应用系统主要使用部门将《立项分析报告》上交公司进行立项审批
第八条 《立项分析报告》得到批准后,成立项目组(外包开发,则成立外包商项目组;),项目组应包括业务组(由公司相关业务部门组成)和 IT 组(自行开发为办公室网络管理员;外包开发为外包商成员
公司委派一名员工负责监督项目的进度,进行项目管理工作,确保开发能及时完成并能满足业务需要
项目组人员的选择应满足项目对业务及技术要求,项目组人员应有足够的业务和 IT 技术方面的专业知识来胜任项目各方面的工作
第三节 需求分析 第九条 立项后业务组对用户需求进行汇总整理,出具《业务需求说明书》,并确保《业务需求说明书》中包含了所有的业务需求
经系统使用部门审批确认,作为业务需求基线
第十条 IT 组在获得《业务需求说明书》后,提出技术需求和解决方案,并对系统进