内科护理工作计划内科将在护理部的对的领导和全科护理人员的配合下,以创立二级乙等医院、优质护理服务为契机,全方面加强护理安全管理,保障患者就医安全;扎实护士基本素质训练,提高服务水平;广泛开展优质护理服务,提高服务品质,使我科护理工作再上新台阶
根据医院护理部十二五规划的工作要点,结合我科工作实际本年度护理工作计划从下列几个方面开展:一、加强护理安全1、进一步完善科内各项制度、流程、预案,使其更贴近工作实际,便于贯彻执行和监督检查
坚持每月科内质控小构组员例会制度,加强安全学习,强化责任意识和风险意识,对科内出现的缺点、差错进行通报,分析和讨论,提出改善方法;质控小组对本月以来的工作状况进行报告,提出需要协调解决的问题
2、加强危重患者的管理,如,把危重患者做为护理查房及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评定,达成共识,引发各班的重视,以保障护理安全
3、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,不停对应急工作做回想性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反映能力
提高产后出血、新生儿窒息、宫外孕等妇产科急危重症患者的急救综合实力等4、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班
切实做好护理安全管理工作计划,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全
5、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控
6、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理
7、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、多个过敏实验等
即使是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点
二、优质护理服务进一步加强优质护理服务,加强护患沟通,提高病人满意度
加强健康教育,重视心理护理,针对不同患者,不同病