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下载后可任意编辑销售部规章制度下载后可任意编辑目 录总 则...........................................................................................3管理体系.....................................................................................4销售部岗位职责制.....................................................................5行 为 规 范................................................................................10资 料 管 理................................................................................18合 同 及 预 定 单 的 管 理.......................................................21总 则一、根据公司加强部门内部管理的要求，特制定销售部管理制度。下载后可任意编辑二、本制度制定的原则是：公正、公平、对己对人、对上对下。三、本制度制定的依据是《管理之道》、《众信和诚公司基本制度》和销售部现状。四、本制度的内容包括：管理架构、岗位责任、各类管理细则、考核制度等。五、制度的目的是为了提高工作效率、法律规范工作流程，使每个人的才能得到充分的发挥。六、本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处，在正式制度出台之前，销售团队成员必须服从和遵守。七、本制度自制定之日起开始执行。管理体系下载后可任意编辑一、 指挥系统1.销售部实行经理负责制。2.指挥的原则（1）服从的原则下级须服从上级的指挥，没有服从，就没有管理。（2）一个上级的原则每个岗位、每个人只有一个上级，只服从一个上级的指挥，只向一个上级报告。（3）逐级的原则上级对下级可以越级检查，不能越级指挥（特别情况除外）。下级对上级可以越级申诉，不能越级报告。3.指挥的形式（1）口头指挥（2）书面指挥（3）通过会议指挥不管实行何种形式，指挥的内容必须完整：某人去做、做什么事、完成时间、地点、行动方案、怎样控制和评估。二、 联络（沟通）系统1.加强联络，加强人员之间的沟通，保证信息的畅通。2.要保证良好的联络，首先要求每个人要各尽其职、各负其责。3.要树立相互服务、相互制约的意识。4.正式的联络主要通过工作流程来实现。5.非正式的联络通过举办一些活动、民主生活会等来实现。6.制造一种团结协作、互相帮助的氛围。销售部岗位职责制销售部是公司前沿窗口，体现着公司的形象，也担负着实现公司各项目利润的重任，需要从经理到主管、到销售代表各个环节...