XXXXXXXXX 公司保安业务外包服务质量检查原则检查项目检查内容评判原则（含检查形式）每项不符合扣分值1岗 位 工作规范1.1 保安领班工作规范1.1.1 检查、考核本班次保安人员的出勤、仪容仪表及工作态度，发现问题及时纠正。没有检查统计没有对员工的出勤做考核统计有员工仪容仪表不符合现象1.1.2 负责定时检查分管范畴的消防设施器材与否齐全及清洁工作，检查成果统计在〖消火栓 月 检 卡 〗 、 〖 灭 火 器 检 查卡〗、〖灭火器检查表〗内。消防器材未按规定定时检查消防器材存在明显积灰没有在检查卡内做检查统计1.1.3 负责工作场合的环境卫生检查，确保物品摆放整洁有序、环境卫生干净整洁、设施设备状况良好。现场环境卫生不符合、物品没有按统一规定摆放。1.1.4 如发现突发性事件及急性案件，应设法采用应急方法，制止事态的扩大，并注意保护现场，及时向上级报告。发现突发事件/事故没有制止事态扩大的方法。没有及时报告甲方管理人员。没有采用保护现场的有效方检查项目检查内容评判原则（含检查形式）每项不符合扣分值法。1.1.5 遇雨雪天立刻安排有关人员在入口处放置警示牌。没有及时放置。1.1.6 每天巡视本班组员工行为形象的执行状况，发现员工有违反员工行为形象规定的现象，按违纪解决。没有巡视检查统计。不能及时发现员工违纪现象。发现员工有违纪现象不能及时解决。1.1.7 在接班的半个小时内尽快熟悉当班人员、园区环境、安全状况。做好班次交接工作，并将当天值班状况统计在〖保安当值及交接班统计表〗内。接班后没有准时理解并熟悉园区状况。没有统计当天值班状况1.1.8 保持保安各岗位的通讯联系和协调工作。保安对讲机不能保持畅通。1.1.9 检查统计表：〖保安当值及交接班统计表〗〖消火栓月检卡〗〖灭火器检查卡〗〖灭火器检查表〗规定统计规范，不遗漏，不开天窗，笔迹清晰，没有涂改，用黑色水笔统计。1.2 门岗工作规范1.2.1 立岗时，严格按照管没有按规定时间立岗，站立检查项目检查内容评判原则（含检查形式）每项不符合扣分值理部规定时间站立于规定的位置。位置不当，站立姿势不对的。1.2.2 礼貌引导访客，做好访客登记工作，并统计在〖人员进出记录表〗中。没有为访客提供礼貌微笑服务。在规定人员进出需要登记的时间内，没有进行登记。1.2.3 维持车辆进出秩序，引导车辆驶向对的的停车位，并及时告知车辆管理保安员。车辆进出要引导，使其按车行方向迈进，并及时告知车辆管理员。没有乱停...
