市 场 调 查 的 内容 一、社会环境调查 环境调查的意义 消费者的任何活动都脱离不开所处的社会环境，企业的生产、经营活动也一样。一个地区的社会环境是由政治、经济、文化、气候、地理等因素所组成的，而这些因素往往是企业自身难以驾驭和影响的。 政治环境调查 政治环境调查主要指政府的经济政策。在我国，由于各地区生产力水平、经济发展程度的不同，政府对各地区的经济政策也不同。有些地区的经济政策宽松些，有的严格些。对某些行业采取倾斜政策，对不同的行业采取不同的优惠、扶持或限制政策．这些都会对企业的经营活动产生影响。 经济环境调查 经济环境主要指当地的经济发展水平。它主要影响市场容量和市场需求结构，经济发展水平增长快，就业人口就会相应增加。而失业率低，企业用工率高以及经济形势的宽松，必然引起消费需求的增加和消费结构的改变；反之，需求量就会减少。 文化环境调查 在构成文化的诸因素中，知识水平影响着人的需求构成 及对产品的评判能力。知识水平高的地区或国家．科技先进、性能复杂的产品会有很好的销路；而性能简单、易于操作、价格便宜的产品则在知识水平低的地区或向家能找到很好的销路。（如海尔成功打入印度的电视机市场） 在文化因素上，还有一个不容忽视的方面，即宗教信仰及传统的风俗习惯，市场营销活动应尊重当地的宗教信仰，否则，会引起当地人的反感，导致营销活动的失败。 气候、地理环境调查 气候会影响消费者的饮食习惯、衣着、住房及住房设施。同样的产品在不同气候条件下，会有截然相反的需求状况，销售方面当然也会有很大差别。地理环境决定了地区之间资源状态分布、消费习惯、结构及消费方式的不同，因而，产品在不同的地理环境下适用程度和需求程度会有很大差别，由此引起销售量、销售结构及销售方式的不同。 二、市场需求调查 市场需求调查的意义 对企业来说，市场就是具有一定支付能力的需求。平时所说的产品市场好坏、容量大小等实际上是针对消费者而言的。市场容量的大小制约着企业生产、经营的规模。没有需求，也就谈不上具有市场容量，当然就无法进行生产；需求变化，生产也会随之发生变化。所以．针对消费者所进行的调查是市场调查内容中最基本的部分。 消 费 需 求 量 调 查 （ 一 ） 货 币 收 入 消 费 者 需 求 数 量 的 大 小 要 取 决 于 其 货 币 收 入 的 多 少 。 在拥 有 一 ...
