市 场 调 查 的 内容 一、社会环境调查 环境调查的意义 消费者的任何活动都脱离不开所处的社会环境,企业的生产、经营活动也一样
一个地区的社会环境是由政治、经济、文化、气候、地理等因素所组成的,而这些因素往往是企业自身难以驾驭和影响的
政治环境调查 政治环境调查主要指政府的经济政策
在我国,由于各地区生产力水平、经济发展程度的不同,政府对各地区的经济政策也不同
有些地区的经济政策宽松些,有的严格些
对某些行业采取倾斜政策,对不同的行业采取不同的优惠、扶持或限制政策.这些都会对企业的经营活动产生影响
经济环境调查 经济环境主要指当地的经济发展水平
它主要影响市场容量和市场需求结构,经济发展水平增长快,就业人口就会相应增加
而失业率低,企业用工率高以及经济形势的宽松,必然引起消费需求的增加和消费结构的改变;反之,需求量就会减少
文化环境调查 在构成文化的诸因素中,知识水平影响着人的需求构成 及对产品的评判能力
知识水平高的地区或国家.科技先进、性能复杂的产品会有很好的销路;而性能简单、易于操作、价格便宜的产品则在知识水平低的地区或向家能找到很好的销路
(如海尔成功打入印度的电视机市场) 在文化因素上,还有一个不容忽视的方面,即宗教信仰及传统的风俗习惯,市场营销活动应尊重当地的宗教信仰,否则,会引起当地人的反感,导致营销活动的失败
气候、地理环境调查 气候会影响消费者的饮食习惯、衣着、住房及住房设施
同样的产品在不同气候条件下,会有截然相反的需求状况,销售方面当然也会有很大差别
地理环境决定了地区之间资源状态分布、消费习惯、结构及消费方式的不同,因而,产品在不同的地理环境下适用程度和需求程度会有很大差别,由此引起销售量、销售结构及销售方式的不同
二、市场需求调查 市场需求调查的意义 对企业来说,市场就是具有一定支付能力的需求
平时所说的产品市场