重点 知道 悟道 做道 方能得道 一、PDCA 循环法 (戴明环) Plan DO Check Action 现状、问题、原因、计划、执行、检查、总结 PDCA 的含义:P( Plan)--计划;D(Do)--执行;C(Check)--检查;A(Act)--纠正,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化 ;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个 PDCA 循环里。 以上四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升的。 PDCA 循环特点 处理阶段是 PDCA 循环的关键。因为处理阶段就是解决存在问题,总结经验和吸取教训的阶段。该阶段的重点又在于修订标准,包括技术标准和管理制度。没有标准化和制度化,就不可能使 PDCA 循环转动向前。 PDCA 循 环 , 可 以 使 我 们 的 思 想 方 法 和 工 作 步 骤 更 加 条 理 化 、 系 统 化 、 图 像 化 和 科 学 化 。 它具 有 如 下 特 点 : (1)大 环 套 小 环 , 小 环 保 大 环 , 推 动 大 循 环 PDCA 循 环 作 为 质 量 管 理 的 基 本 方 法 , 不 仅 适 用 于 整 个 工 程 项 目 , 也 适 应 于 整 个 企 业 和 企 业内 的 科 室 、 工 段 、 班 组 以 至 个 人 。 各 级 部 门 根 据 企 业 的 方 针 目 标 , 都 有 自 己 的 PDCA 循 环 , 层 层循 环 , 形 成 大 环 套 小 环 , 小 环 里 面 又 套 更 小 的 环 。 大 环 是 小 环 的 母 体 和 依 据 , 小 环 是 大 环 的 分 解和 保 证 。 各 级 部 门 的 小 环 都 围 绕 着 企 业 的 总 目 标 朝 着 同 一 方 向 转 动 。 通 过 循 环 把 企 业 上 下 或 工 程项 目 的 各 项 工 作 有 机 地 联 系 起 来 , 彼 此 协 同 , 互 相 促 进 。 以 上 特 点 。 (2)不 断 前 进 、 不 断 提 高 PDCA 循 环 就 像 爬 楼梯一 样, 一 个 循 环 运转 结束, 生产的 质 量 就 会提 高 一 步 , 然后再制定下一 个 循 环 , 再运转 、 再提 高 , 不 断 前 进 , 不 断 提 高 。 (3)形 象化 PDCA 循 环 是 一 个 科 学 管 理 方 法...