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24/10/20品质培训资料路漫漫其悠远品质培训资料品质培训资料路漫漫其悠远培训主要内容？加强品质一、品质部职责二、IQC来料品质管理三、PQC制程品质管理四、FQC、QA、OQC成品品质管理五、异常处理六、特采处理品质培训资料路漫漫其悠远什么是质量•“质量是从客户的观点出发加强到产品上的东西。（Qualityisanythingthatenhancestheproductfromtheviewpointofthecustomer.）”品质培训资料路漫漫其悠远影响质量的因素•影响印刷质量的主要因素是人（操作者）、机（机器设备）、物（物料）、法（作业指导书）、环（生产环境）、测（品质检验）机环人测法物品质培训资料路漫漫其悠远品质部的职责品质管理系统的建立、实施及维护。品质策划、管理、控制。品质统计、分析、改善检验规范、标准的建立及实施品质成本统计与分析进料品质管制。制程品质管制。成品品质管制检验、测量和试验设备的管理、纠正与预防措施的控制品质教育训练品质保证能力——质量体系的建立和推进；品质计划——产品标准，作业指导书，工艺文件，记录表单；客户投诉相关过程的管理——原因分析，纠正措施，程序化、样品管理；品质培训资料路漫漫其悠远品质培训资料路漫漫其悠远品质部工作流程IQC制造过程IPQCFQCQA实验OQC品质部职责品质培训资料路漫漫其悠远品质部工作实际业绩工作业绩部门运作水准产品合格率产品返修率产品直通率顾客满意度出货达成率IPQC统计的良率退给制造部门的重工率没有任何重工的良率此项主要是针对质量的评估出货抽检合格率品质部职责品质培训资料路漫漫其悠远品质管理要项控制图品质管理工程符合性进料合格率首件确认文件对比交期达成率生产直通率性能试验过程能力PPM值出货合格率我们统计生产良率ppm=不合格品个数*1000000/批量品质部职责品质培训资料路漫漫其悠远品管链就是我们的“关系网”生产过程中的品管链示意图:PE品管工作供应商仓库製造部检验業務部顾客客服部用好材料才可能做出好产品不发出不良材料不把产品放坏不接收不良,不制造不良不传递不良,不出货不良我坚持外圆内方的原则,方的工作标准,圆的工作态度顾客永远都是对的有档次的产品和有档次的服务,我享用不够顾客是我的朋友“圆的工作态度”可不是贬义哦品质部职责品质培训资料路漫漫其悠远品管部与生产部的关系示意图品管部前后工序关系顾客关系朋友关系生产部品质部职责品质培训资料路漫漫其悠远QC的职责发现并处理问题减少资料浪费保证产品质量品质培训资料路漫漫其悠远产品检验的分类•来料检验包括采购物料和委外加工产品的检验。•过程检验包括首件检查、中间检查和完工检查。•最终检验包括产品检查和出货检查。品质培训资料路漫漫其悠远出货检验来料检验制程控制质量控制流程品质培训资料路漫漫其悠远来料检验目的：•确保进料能符合公司质量要求•确保制程产品的合格、减少浪费和损耗IQC我们做好了吗？品质培训资料路漫漫其悠远IQC简单流程图供应商材料IQC入库，投入生产拒收，退供应商补料反馈审核现场品质反馈OKNGIQC来料品质管理品质培训资料路漫漫其悠远标准的IQC管控流程OKNGIQC检查结果不合格合格入库合格批中的不良品退货挑选特采供应商选让步接收隔离入库限量限期使用纠正预防对策供应商改善IQC来料品质管理品质培训资料路漫漫其悠远IQC来料检验品质管理检验标准是否明确流程是否清晰抽样的方法是否正确有无定期对供应商进行现场评估供应商的品质状况是否定期进行了统计供应商的产品品质异常有无及时与其沟通是否有明确的供应商考核办法供应商连续出现质量问题是否有相应的处理办法供应商产品质量进行改进后有无及时跟踪因供应商原材料质量问题造成损失的责任承担办法有无得到规定进料检验组人员的素质是否达到要求进料检验报告是否清晰，并得到合理的保存原材料存在轻微质量问题，而生产车间又急需用时，特采有哪些程序，由谁来批准紧急放行是否明确，由谁批准原材料不合格品是否有明确处置方式规定退回供应的产品是否及时退回品质培训资料路漫漫其悠远1、IPQC处理制程异常的过程IPQC制程异常果断处理杜绝继续制造不良...