上海万宝盛华人力资源有限公司北京分公司计算机服务合同北京科悦久网络技术发展中心日期:合同甲方乙方合同类型 : 技术支持服务合同合同使用期 :自签定合同起,一年之内有效甲乙双方经和谐协商,就乙方为甲方提供计算机系统技术支持服务一事,达成下列合同,合同未尽之事,双方协商解决。甲方:乙方:签字:签字:___________________________________________________________________盖章:盖章:___________________________________________________________________一,服务细节描述硬件保修服务 在保修期内,乙方提供应甲方的设备享有乙方的保修承诺。在此期间,乙方负责将甲方损坏的设备送修,修理完毕后,乙方负责该设备的专业安装及设立。但愿甲方在采购新计算机前参考乙方建议。注:乙方建议甲方采购出名品牌,如联想,方正,Compaq, IBM, HP 等,不要用无品牌组装机。 软件支持服务乙方提供现场软件的疑难问题解决,如系统发生崩溃,乙方负责重装系统。乙方定时或按照客户规定,对甲方计算机系统进行查毒、杀毒工作。应急服务乙方定时或按照客户规定,对甲方计算机系统进行全方面检查,确保系统软硬件工作正常。乙方负责解决甲方系统中出现的紧急故障。针对紧急状况,乙方在收到甲方告知后,2 小时内做出回应。网络支持服务乙方确保甲方服务器及网络有关设备及软件工作正常。乙方负责为甲方升级网络操作系统中的补丁文献。针对紧急状况,乙方负责修复服务器受损的系统文献及对应配备。数据安全服务 乙方负责为甲方提供数据安全保障方案,避免以任何未经允许的方式或途径危害甲方数据及网络运行的安全。资产管理报告 乙方负责为甲方提供计算机系统有关的设备具体目录,方便甲方更加好的进行资产管理及计划。其它项目 乙方提供免费的电脑咨询。 乙方为甲方提供的任何现场服务都将统计备档,并为服务范畴内的计算机贴标 签,以方便查询。 乙方每月最少全方面检查甲方系统一次,检查工作涉及:网络、硬件和软件。 针对复杂问题,乙方提供问题分析及解决报告。乙方负责提供有助于甲方系统完善的建议。此合同所列服务仅限于_________________。甲方如在其它地点需乙方提供服务,费用双方另行协商。二,合同使用期起始日期:终止日期:更改:乙方能够规定更改合同条款或终止合同,为此,乙方需要提前一种月以书面形式告知甲方。三,付款条款乙方提供甲方每月四次例检,每星期一次。甲方每月支付例检服务费 640.-元整。甲方...