下载后可任意编辑物业管理顾问合同甲方：乙方：下载后可任意编辑委托方：XX 物业管理公司(以下简称甲方)法定代表人：注册地址：联系电话：传真电话：受托方：XX 物业管理有限公司(以下简称乙方)法定代表人：办公地址：联系电话：传真电话：一、总则第一条 根据《中华人民共和国合同法》及有关物业管理法律、法规和政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方现管理的“ ”委托乙方负责物业管理顾问事宣，订立本协议。二、物业管理顾问工作方式及内容第二条 物业管理顾问工作内容 一、优化甲方组织结构，对岗位设置、人员安排进行 有效调整。 二、建立物业管理企业质量管理体系，结合实际制定优化与物业质量有关的各项流程、工作标准、考核标准。 三、制定人力资源管理制度、行政管理制度、财务管理制度三大内部管理制度并指导运行。 四、对甲方管理处职能建立后日常运作的指导和跟踪。五、负责制定实操的各项检查组织和考核标准并协助实施。六、编制并指导实施甲方员工评价体系。七、建立甲方员工培训体系并对人员进行培训考核。八、协助建立客户满意度调查机制并指导实施。九、协助导入 IS09000 管理体系和 IS014000 环境质量体系。十、双方约定的其他工作内容。第三条 物业管理顾问工作阶段的划分及具体工作整体的顾问工作分三个阶段进行。一、第一阶段前期顾问指导阶段：自 年 月 日起 年 月 日止。乙方主要完成小区物业项目的指导工作，主要包括：(一)在顾问期间，根据乙方对甲方管理区域的实地考察和更进一步的了解，制定物业管理顾问工作计划及培训计划，并经双方确认后开始实施。(二)物业公司的架构设置及管理处的日常运作指导、跟踪。1、物业管理用房的设计及办公环境的布置；2、根据区域划分，策划在不同区域增设各个不同管理处的办公场所，营造办公氛围，便于日常管理和业主／住户的有效需求：3、制定切实可行的管理架构、规章制度、岗位职责和操作流程并上墙；4、设置管理处构架、部门及确定管理人员人数，编制职位说明书；5、编制各部门、操作层人数，并进行定员定岗：下载后可任意编辑6、编制各项工作程序及法律规范工作行为；7、编制各种办公表格，开展法律规范化办公；8、协助甲方做好整改宣传工作，以期甲方的整改工作得到理解和支持。比如公司上行领导召开小区整改动员大会，在治安方面得到派出所的支持，在小区内得到业主／住户的理解和支持等。(三)现场指导进行小区环境的整改工作。1、封闭小...
