下载后可任意编辑第三章绩效考核 一、公共考核项目 1、医德医风方面; 2、科室管理方面: 3、劳动纪律方面: 4、护理质量管理: 5、后勤部务管理: 6、医院感染管理: 7、财务管理: 8、医疗安全管理: 二、临床科室绩效考核 1、工作效率指标: ①病床使用率 93%达标,每升降 1 个百分点,效能工资上下浮 5%
②平均住院日小于等于 16 天(二级医院小于等于 12 天)
该指标为相关考核指标,制定每科相应标准
每延长或缩短 1 天,效能工资相应下浮或上浮 2%
③工作量计划完成率(包括出院病人占床日、出院病人医疗收入)按各病区标准执行,100%达标
每升降 1 个百分点,效能工资上下浮 2%
2、管理效能指标 ①自费病人床天费用控制线按各病区标准执行
内科 680 元,儿科 450 元,外科 750元
每偏离 10%,效能工资下浮 2%
②科室成本与医疗收入之比按各病区标准执行
临床科室控制线在 70%
每降升 1 个百分点,效能工资上下浮 1%
③药品费用比按各科室标准执行
内科控制线在%以下,外科控制线在%以下
每超 1个百分点,效能工资下浮 5%
④检查检验费用比 25%达标
每升降 1 个百分点,效能工资上下浮 2
5%下载后可任意编辑 ⑤社保病人药品比按各病区标准执行
内科<35%,外科<30%每降升 1 个百分点,效能工资上下浮 5%
3、服务质量指标 ①病人满意度 95%达标(三甲标准为 90%)
每升降 1 个百分点,效能工资上下浮1%
②病人中肯投诉例数 0 达标
每发生 1 例,效能工资上下浮 1%
4、劳动纪律指标 ①工作天数全勤达标,因请假缺勤者按天数扣发
旷工者按违反劳动纪律有关规定扣发
②工作纪律按时上下班并坚守岗位为达标
迟到、早退、脱岗的,按违反劳动纪律有关规定扣发
5、医疗质量考核指标 ①诊疗法律规范执行率按《省