***市保证性住房小区物业治理效劳方案二 O 一九年六月目录一、保证性住房的特点二、保证性住房小区的物业治理难点三、治理方案四、人员配备、效益分析及薪金分配方案一、保证性住房的特点1、前言住房是人类最根本的需要,是公民的根本权利.在多年 前我国就提出建设保证性住房以满足中低收入阶层的住房需求, 但“住进去〞只是公租房制度的开始,保证性住房后期的治理、 维护和运行费用才是关键.物业治理是持续时间最长、关乎公租房居民生活品质和物业 价值的重要环节.但在我市物业治理仍是一个新兴行业,整体发 展还不成熟,公租房的物业治理比一般商品住宅小区更复杂,面 临更多困境.我市公租房小区也曾发生因物业效劳问题的上访事 件.如何防止新建公租房出现“一年新、二年旧、三年破〞的脏、 乱、差局面,成为考验公租房制度可持续开展的重要指标.2、公租房物业效劳的公共物品属性优美的环境、运行良好的设施设备、良好的秩序使得每个业 主及物业使用人都能受益,物业公司无法将那些不缴费的业主排 除在效劳范围之外,某一业主的消费也不会减少其他业主的消费 质量和消费数量.物业效劳的这种非排他性、非竞争性特点,使 其具有公共物品属性,在制度执行得不到有效保证时,势必出现 那些“有理性的、寻求自我利益的个人,不会采取行动以实现他 们共同的的利益〞,物业治理中的“搭便车〞、收费难问题一直困 扰我国物业效劳行业,而且实际中,规模越大的物业治理区域越 容易出现搭便车现象.3、公租房小区规模大,住员情况复杂我市现在的公租房供给采取集中规划、集中建设和大规模的模式,并且以小户型为主.仅和谐家园 1200 多户 78000 多平米, 小区物业规模大,户数多.根据规定,其保证对象包括中低收入 群体,目前在公租房入住的人群中还有残疾人、下岗职工,孤寡 老人等,租住人员往往工作流动性大、收入不稳定,退租、转租 的可能性大,运营治理困难.4、住员多为需特殊照顾群体,市场消费意愿低城市中低收入群体在公租房小区聚居,情况往往较复杂,人 文行为习惯和素质参差不齐,需要有针对的性物业效劳.受以往 居住条件的限制,对市场化物业效劳的需求较弱,往往不愿意缴 纳物业治理费,也不能较好地配合物业治理工作,为日后物业纠 纷埋下伏笔.5、公租房建设遗留问题多、日常维修频率高公租房建设工程建设具有一次性、建设周期长、隐蔽工程多、 参与主体多等特征,再加上公租房建设规模大、委托代理链长、 利润低,质量得不到有效保证,一些建设...
