xxxxxx计算机维护协议2024 版下载后可任意编辑计算机维护协议甲方: 乙方: 甲、 乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下计算机维护协议1. 本协议服务费用 1.1 费用清单名目单位数量单价/月年维护费用计算机台20102400 计算机年服务费用为人民 2400 元( 大写:贰仟肆佰元整 )。1.2 维护维修过程中有必要更换配件时所产生的费用由甲方承担。2. 计算机及网络定期维护 2.1 地点:乙方实施上门维护地点为计算机使用所在地。2.2 周期:每月定期检查计算机使用情况。2.3 保养时间:由双方负责人约定。2.4 故障隐患:如乙方在为甲方提供计算机保养时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商决定是否进行维修或更换部件。3. 计算机及网络临时/紧急维修3.1 地点:乙方实施上门保养地点为协议计算机使用所在地。3.2 时间:3.2.1 每周一至周五 08:50-18:00(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后 2 个工作小时之内为本协议的标准响应时间,12 个工作小时内做出解决方案。3.2.2 甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方。3.3 乙方服务内容:3.3.1 平常出现各类软、硬件故障,只需拨打服务电话 0838-5246772,乙方将按协议标准为您服务,第一时间为甲方排忧解困。3.3.2 乙方为甲方在采购电脑及相关设备时提供参考意见,代为购买及安装不另收服务费。3.3.3 假如有大规模新的计算机病毒出现,乙方将及时为甲方提供此病毒的详细特征及其它情况,并提出解决方案。3.3.4 其它维护内容: (1)硬件损坏的检测维修或更换。 (2)病毒防范及消除,程序升级。 (3)电脑外设安装调试。 (4)系统安装调试。 (5)局域网检测与维护 3.4 甲方在本协议所包括的计算机出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确推断。2下载后可任意编辑3.5 乙方在接到甲方故障通知后要在标准时间做出响应和上门提供维修,如有特别情况,乙方应及时通知甲方。3.6 假如甲方计算机及网络故障严重,而无法现场修复必须由乙方取回大修,乙方必须得到甲方同意。3.7 更换部件:3.7.1 部件更换可能会影响计算机及网络的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。3.7.2 乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特别情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技...