精品文档1 概述1
1 效劳范围和效劳内容本次效劳范围为 XX 局信息化系统硬件及应用系统,各类软硬件均位于 XX 局 第一办公区内,主要包括计算机终端、打印机、效劳器、存储设备、网络〔平安〕 设备以及应用系统
效劳内容包括日常运维效劳〔驻场效劳〕、专业平安效劳、 主要硬件设备维保效劳、主要应用软件系统维保效劳、信息化建设咨询效劳等
2 效劳目标•保证软硬件的稳定性和可靠性；•保证软硬件的平安性和可恢复性；•故障的及时响应与修复；•硬件设备的维修效劳；•人员的技术培训效劳；•信息化建设规划、方案制定等咨询效劳
2 系统现状2
1 网络系统XX 局计算机网络包括市电子政务外网〔简称外网〕、市电子政务内网〔简称 内网〕以及全国政府系统电子政务专网〔简称专网〕三局部
内网、外网、专网 所有硬件设备集中于 XX 局机房各个独立区域,互相物理隔离
外网与互联网逻辑隔离,主要为市人大建议提案网上办理、XX 局政务公开 等应用系统提供网络平台,为市领导及 XX 局各处室提供互联网效劳
外网平安 加固举措：WSUS 效劳器、瑞星杀毒软件效劳器为各联网终端提供系统补丁分发 和瑞星杀毒软件治理效劳,建立 IPS、防火墙等根本网络平安举措
内网与外网和互联网物理隔离,为 XX 局日常公文流转、公文处理等信息化 系统提供根底网络平台
内网平安加固举措：WSUS 效劳器、瑞星杀毒软件效劳 器为各联网终端提供系统补丁分发和瑞星杀毒软件治理效劳；配备防火墙实现内 网中效劳器区域间的逻辑隔离及平安区域间的访问限制,重点划分效劳器区,实 现相应的访问限制策略
专网由 XX 局电子政务办公室统一规划建设,专网和互联网、内网及其他非 涉密网络严格物理隔离,目前主要提供政务信息上报效劳和邮件效劳
精品文档〔内网结构图〕〔外网结构图〕〔专网结构图〕2
2 设备清单XX 局各个计算机网络及应用系统硬件设备集中于
