项目6工程造价中的职业素养项目6工程造价中的职业素养•【学习要点及目标】•了解职业素养的内涵及作用
•了解工程造价工作中存在的职业素养问题
•熟悉中价协〔2011〕021号文工程造价人员职业素养的基本要求•熟悉工程结算审核的工作要求
•学会柔性调节,人性化执法,以人为本的办事原则
•学会工作过程中的交流与沟通的方式与方法
1职业素养职业素养就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的职业素养准则、职业素养情操与职业素养品质的总和,它既是对本职人员在职业活动中的行为标准和要求,同时又是职业对社会所负的职业素养责任与义务
职业素养是指人们在职业生活中应遵循的基本职业道德,即一般社会职业素养在职业生活中的具体体现
它是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称,属于自律范围,通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范
职业素养既是本行业人员在职业活动中的行为规范,又是行业对社会所负的职业素养责任和义务
1职业素养基础知识•职业素养的含义包括以下八个方面
(1)职业素养是一种职业规范,受社会普遍的认可
(2)职业素养是长期以来自然形成的
(3)职业素养没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念等
(4)职业素养依靠文化、内心信念和习惯,通过员工的自律实现
(5)职业素养大多没有实质的约束力和强制力
(6)职业素养的主要内容是对员工义务的要求
(7)职业素养标准多元化,代表了不同企业可能具有不同的价值观
(8)职业素养承载着企业文化和凝聚力,影响深远
1职业素养•1
职业素养的特点1)职业素养具有适用范围的有限性2)职业素养具有发展的历史继承性3)职业素养表达形式多种多样4)职业素养兼有强烈的纪律性•2
职业素养的作用1)调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象之间的关系2)有助于维护和提高本行业的信誉3)促进本行业的发展4)有助于提高全