基于社交媒体的企业网络营销模式变革内容摘要:随着移动互联网的加速发展,企业的网络营销模式也随之发生变革,企业网络营销仅依靠自营广告已难以打动消费者
随着微信、微博等网络社交媒体的发展,人们的消费习惯也发生了一定的改变,从依赖企业广告转变为依赖消费者的用户体验作为消费依据,推动企业网络营销产生变革
本文将以腾讯和戴尔的成功案例为研究对象,就社交媒体对企业网络营销变革的重要影响进行分析
关键词:社交媒体网络营销企业发展趋势引言随着网络和社交媒体的日益发展,企业难以依靠广告创造大量用户群体
人们获取消息的途径更加广泛,广告和明星效应也都难以建立客户的持续性忠诚度,由此引发一种新型营销模式的确立,即社交媒体网络营销模式
在这种模式下消费者更倾向于倾听买家及亲友的购买建议和心得
社交媒体商务已被众多大型的电子商务公司所接受和运用,例如腾讯和阿里巴巴都采取了社交化网络营销策略
淘宝的信誉和好评成为了消费者购买的主要依据,相对于卖家的自我营销,同样身为消费者的其他买家的购物体验则更加的具有说服力
本文就腾讯公司和戴尔公司的社交化营销案例进行分析,以证实社交媒体对于企业网络营销变革的重要价值
传统网络营销与社交媒体网络营销比较传统的营销方式是产业链的营销方式,通过官网、广告、百度等宣传方式,对产品进行宣传推广,通过企业自身或其他宣传销售渠道进行宣传和推广的方式
企业与消费者之间缺少链接和互动
而社交化的营销方式是关系链的营销,是通过微信、微博等社交媒体建立企业的用户群体,通过老客户的消费心得进行宣传从而建立新客户的方式,利用朋友之间的介绍和转介绍的方式维护关系链条
除了建立广泛的用户圈之外,通过社交媒体进行宣传推广,可以促进消费者对于企业的忠诚度
并且社交化的营销方式消费者和企业可以通过社交软件在消费的过程中进行互动交流,从而使得消费者的购物体验更加轻松愉悦,建立沟通和交流之后,消费者对于