《 调 研 提 纲 》 调 研 提 纲 范 本 （ 一 ）： 调 研 提 纲 形 式 有 两 种 ： 叙 述 式 和 问 题 式 。 前 者 直 接 规 定 调 研 的 资 料 ， 条 述 式 罗 列 调 研 资 料 。 后 者 以问 题 的 形 式 列 提 纲 ， 更 容 易 让 调 查 者 发 现 问 题 ， 从 而 解 决 问 题 。 实 例 ： 物 流 园 调 研 提 纲 一 、 物 流 园 区 主 要 承 担 一 些 什 么 职 能 ， 增 值 服 务 主 要 有 那 些 ？ 一 般 区 域 物 流 配 送 中 心 主 要 承 担 仓 储 、 运 输 和 增 值 服 务 等 职 能 。 增 值 服 务 ： （ 1） 仓 储 型 增 值 服 务 。 拥 有 大 型 仓 储 设 施 的 仓 储 物 流 企 业 能 够 思 考 下 列 增 值服 务 ： 材 料 及 零 部 件 的 到 货 检 验 ； 材 料 及 零 部 件 的 安 装 制 造 ； 带 给 全 天 候 收 货 和发 货 窗 口 ； 配 合 客 户 营 销 计 划 进 行 制 成 品 的 重 新 包装 和 组合 如不同产品 捆绑促销时带 给 商品 的 再包装 服 务 ； （ 2） 承 运 人型 增 值 服 务 。 承 运 货 物 运 输 的 快运 公司、 集装 箱运 输 公司， 最适宜从 事此类增 值 服 务 。 例 如： 从 收 货 到 递送 的 货 物 全 程追踪服 务 ； 电话预约当 天收 货 ； 车 辆 租 赁 服 务 ； （ 3） 货 运 代 理 型 增 值 服 务 。 订 舱 租 船 、 包机 、 包舱 、 托 运 、 仓 储 、 包装 ； 货物 的 监 装 、 装 卸 、 集装 箱拼 装 拆 箱、 分 拨 、 中 转 及 相 关 的 短 途 运 输 服 务 ； 报 关 、报 验 、 报 检 、 保 险 ； 内 向 运 输 与 外 向 运 输 的 组合 ； 多 式 联 运 、 集运 含 集装 箱拼 箱。 （ 4） 信 息 型 增 值 服 务 。 例 如： 向 供 应 商下 订 单 ， 并 带 给 相 关 财 务 报 告 ； 理 解客 户 的 订 单 ， 并 带 给 相 关 财 务 报 告 ； 利 用 对 数 据 的 积 累 和 整 理 ， 对 客 户 的 需 求 预测 ， 带 给 咨 询...
