日 常 礼 貌 用 语 100 条用心整理的精品word 文档,下载即可编辑
精心整理,用心做精品 2 日常礼貌用语100 条1、 您好
3、 对不起
8、 请问您贵姓
9、 请原谅
10、不用谢
11、没关系
12、欢迎您光临
14、请喝茶
15、请多关照
16、请多指教
17、谢谢您的合作
18、对不起,让您久等了
19、没关系,我刚到
20、给您添麻烦了
21、我能为您做什么
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精心整理,用心做精品 3 22、您好,请问您需要帮助吗
23、您走好
24、请慢走
26、您好,我是×××(单位名称)×××(姓名),请问您找谁
27、麻烦您请×××同志接电话
28、请稍等,我帮您看看他在不在
29、对不起,您找的人不在
有什么事需要转告吗
30、对不起,您打错了
31、我就是,请问您是哪一位
32、请问您有什么事
33、这是同线电话,请您再打一遍好吗
34、对不起,我没有听明白,请您再讲一遍
25、欢迎再来
35、请坐,请讲
36、请稍等,我马上给您办
37、对不起,分管这项工作的同志不在,您可以将材料留下,我转交给他
38、很抱歉,您要办的事不符合规定,我们不能办理
39、这件事归×××(科室或姓名)管,我带您去
40、您的手续缺×××,请您补齐再来,好吗
41、您所反映的问题我们将尽快落实,谢谢您对我们工作的支持
42、不用谢,这是我们应该做的
43、有个通知请您记一下
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精心整理,用心做精品 4 44、对不起,这个问题我解决不了,等我请示领导后,再给您答复好吗
45、对不起,这个问题一时解决不了,请您多包涵
46、请您准时参加会议
47、请随时和我们联系
四、窗口服务单位文明用语48、这是公共场所,请您不要吸烟