下载后可任意编辑ERP 实施工程师是做什么? ERP 实施工程师是做什么?实施, 工程师, ERP实施顾问的成长需要积累，难以速成，需要在挫折和失败中不断完善和提高。 以下是一点建议。希望是一个引子，使关注这一职业的女士先生们一起探讨探讨。 1、一定的技术基础。 身为软件实施顾问，你不能不了解你的产品，当然你可以了解得粗略，不必象技术工程师那样精通，你要能够回答客户提出的大部分问题，所以需要你掌握的知识非常综合、全面——强调的是广度而不是深度，当然，假如你的深度够好，那么会更加有利。假如你的深度不够，常常回答不上客户的问题，不要紧，关键是你要留一个缓冲余地，你要知道，你应该从哪里获得帮助和支持。优秀的实施顾问，应该懂得如何调度资源。 以下为我认为实施顾问应该掌握的技术： （1）ERP 软件本身，如 SAP, ORACLE 中的某个或某些模块，用友、金蝶等。 （2）系统管理知识，包括 WINDOWS 2000，WINXP。 （3）数据库知识，包括 SQL2000、ORACLE、DB2 等等，SQL 技能。细分可为查询分析器的使用，数据表的操作，报表的基本技能等等。 （4）网络知识。 （5）一定的硬件知识。 2、行业知识。 行业知识浩如烟海，没有人可以掌握全部。把握好你的定位，你要了解全部的产品有什么，但你要选定一个方向，在这方面成为专家。既要广博，也要有自己的专精所在。 不要贪多，很多东西知道框架即可，用的时候懂得较快地搜索、查找出来即可。时间精力极为有限，有些东西要懂得放弃。 3、管理知识和项目管理知识。 应当具备丰富的管理知识。要与客户保持好关系，要有良好的服务意识。客户管理层是项目推动中最好的资源，一定要取得他们充分的信任和合作。假如你不了解管理知识，你难以让客户信服和接受。软件之所以需要实施顾问，就在于实施顾问能够通过资源调度使它具备生命力，没有产品是尽善尽美的，但是一名尽责的、优秀的实施顾问，却可以弥补产品本身的不足。网络上管理知识应有尽有，只看个人的吸收能力。另外的一个好的学习途径就是客户方管理人员，他们的管理经验更有实效性。所以，在项目的实施过程中，我们事实上就可以学到很多管理知识。这也是这项工作的诱惑和魅力之一。 下载后可任意编辑作为实施顾问，项目管理非常重要。要掌握基础的项目管理知识，掌握项目管理常用的软件工具。假如你是由技术工程师转型而来，观念上的转变至为重要。实施顾问不是替客户做事，而是指导客户做事。所以尽管你...
