2018年上半年护理不良事件成因分析报告护理部2018-8-6背景•2002年8月国家卫生部颁发了《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定》
•卫生部2008年《医院管理年活动指南》中明确要求各卫生机构积极上报不良事件
•中国医院协会【CHA】自2006年开始连续3年在《病人安全目标》中倡导非处罚性不良事件上报系统
国内外现状•美国、澳大利亚、日本等多国已建立了不良事件报告内部系统和外部系统
•美国安全用药研究会和美国药典委员会的《用药差错报告》
患者安全——世界性重要议题药师11%医生38%护士38%其他人员13%药师医生护士其他人员医疗差错、事故发生率1999年美国相关调查表明其他人员(其中30%-50%事故中,有2%由护士引起)
给药错误(包括剂量错误、途径错误)病人跌倒坠床发生压疮管道脱出服务态度不好引发纠纷等操作失误发生护理差错的类别卫生部2007年对全国696所医院的调查患者安全——世界性重要议题护理缺陷•在护理活动中因违反医疗卫生法律、法规和护理规章与规范等,造成护理技术、服务、管理等方面的失误
护理缺陷包括护理事故及差错
不良事件的相关概念医疗过程中的任何错误,无论是否造成伤害
包括:未造成伤害、几近伤害、医疗过失
凡在护理工作中因责任心不强、粗心大意、不按规章制度办事或技术水平低而发生差错、对患者直接或间接产生影响,但未造成严重不良后果医疗差错护理差错CompanyLogo护理差错一般差错指未对患者造成影响,或对患者有轻度影响,但未造成不良后果
护理差错严重差错指护理人员的失职行为或技术过失,给患者造成一定的痛苦,延长了治疗时间
护理事故•是指在诊疗护理工作中,因医务人员诊疗护理过失,直接造成病员死亡、残疾、组织器官损伤,导致功能障碍的严重质量缺陷
YOURSITEHEREText2二级事故一级事故三级事故造成轻度残废或严重痛苦者促使病人死亡或造成残废者