下载后可任意编辑三合一标准内审员试题公司名称： 姓名： 一、选择题（每题 2 分，共 10 分） 从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入（ ）中。（c ）1. 顾客满意指的是 a）没有顾客抱怨 b）要求顾客填写意见表 c）顾客对自己的要求已被满足的程度的感受 d）a+b（b ）2. 为了产生期望的结果，由过程组成的系统在组织内的应用，连同这些过程的识别和相互作用，以及对这些过程的管理，可称之为： a）管理的系统方法 b）过程方法 c）基于事实的决策方法 d）系统论（ ）3. 下列哪个可识别为环境因素 a）隔音良好的车间内的噪声对作业者的影响 b）振捣作业的震动对操作者的影响 c）夜间电焊机的使用时的弧光对周围住户的影响 d）潮湿环境对油漆作业质量的影响（ ）4、根据 GB/T19001-2000 标准，下面哪些记录是要求保存的a）管理评审记录 b）教育、培训、技能和经验的适当记录 c）顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时报告顾客并记录 d）a + b + c （ ）5．职业健康安全体系绩效测量和监视的内容包括a)运行控制的实施情况b)管理方案的实施情况c)目标指标的完成情况 d)以上都是二、推断题（每题 2 分，共 10 分）下列各题中，你认为正确的在（ ）中划“√”，错误的划“×”( )1．质量方针和目标是质量管理体系文件。( )2．ISO9001 标准有关条款中的“注”和条款一样也是质量管理体系要求。( )3. 职业健康安全管理方案必须定期评审。( )4.合规性评价只针对法律法规进行即可。( )5. 6.4 工作环境是指工作环境是否符合人员健康的要求。三、 问答题（每题 8 分，共 40 分）----------------------------精品 word 文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------下载后可任意编辑1、对产品实现进行策划时，应确定的内容包括哪些？2、审核方案策划时应考虑什么？审核方案应包括什么内容？3、什么是环境因素？什么是危险源？请分别具三个例子。----------------------------精品 word 文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------下载后可...
