下载后可任意编辑 前厅工程部职责 部门架构： 工程部由工程主管、工程部人员组成，负责工程部工作计划的制定、日常工作的安排、调度和监督执行，确保完成工程部的职责。 工程主管： 上级：前厅部经理 下级：工程部属员工 岗位职责： 1） 贯彻执行宾馆营运总监的指令，对宾馆前厅经理负责； 2） 制定工程部年度工作计划，报前厅经理审批后执行； 3） 参加新增和重大项目的方案制定和谈判，评审、验收各项工程，确保质量，造价达到预定的指标要求； 4） 督导部门工程人员完成月度工作计划或专项工程计划，直接指挥和参加重大的工程和维修任务及技术改造任务； 5） 负责审查部门的各种规章制度，审定操作规程、安全规程，并督导员工执行； 6） 培训下属员工，定期对下属员工进行业绩评估，审查奖惩方案。 7）对宾馆的电力、空调、消防、通讯、给排水等方面的专业知识有全面的了解。 工程值班人员： 岗位职责： 1） 代表工程部直接接受上级交待的各项任务，受理各部门的请修要求，有重要问题及时向宾馆领导和部门主管汇报，并提出建议和解决措施； 2） 负责工程维修派工工作，处理值班时发生的有关技术设备维修事务，督导各种维修工作的具体落实； 3） 掌握宾馆各系统设备运行状况，定时巡视或了解主要部位及其主要设备工作情况，发现异常或故障，立即作出正确推断，实行有效措施及时解决； 4） 作好值班记录，批阅各班组设备运行报表，完成请修单的登记、编号、分配和维修完成后的记录工作，掌握每天维修工作进程，保证宾馆各部门维修需要。
