绩效考核方案(2008版) 人力资源编制2008年04月 目 录 第一部分 绩效考核工作综述一、考核目的二、考核周期三、考核的对象四、考核过程控制五、考核结果应用六、考核者与被考核者的权利与义务(一) 考核者的权利与义务(二) 被考核者的权利与义务七、考核工作要求八、适用范围说明九、问题反馈及方案修订十、附图:第二部分 员工的绩效考核一、对项目员工的考核(一)考核内容(二)考核方式方法二、对职能部门员工的考核(一)考核内容(二)考核方式方法三、对职能部门/项目经理、项目财务经理、客户专员的考核(一)职能部门/项目经理(二)项目财务经理(三)客户专员四、激励五、考核指标解释说明(一)通用指标:(适用于全体员工)(二)管理指标:(适用于主管级[含]以上人员)(三)客服/财务专业指标:(适用于在此类岗位上的相关人员)(四)工程专业指标:(适用于在此类岗位上的相关人员)(五)秩序维护保洁绿化专业指标:(适用于在此类岗位上的相关人员)第三部分 项目/职能部门的绩效考核一、考核内容二、考核的方式方法三、激励四、考核指标解释说明(一)项目考核指标(二)职能部门考核指标附表表1《行政人事/特殊岗位主管级(含)以上人员季度考核表》表2《客服主管级(含)以上员工季度考核表》表3《财务主管级(含)以上员工季度考核表》表4《工程主管级(含)以上人员季度考核表》表5《秩序维护/保洁/绿化主管级(含)以上人员季度考核表》表6《行政人事/特殊岗位主管级以下人员季度考核表》表7《客服主管级以下员工季度考核表》表8《财务主管级以下员工季度考核表》表9《工程主管级以下人员季度考核表》表10《秩序维护/保洁/绿化主管级以下人员季度考核表》表11《项目员工季度绩效结果汇总表》表12《职能部门主管级(含)以上人员季度考核表》表13《职能部门主管级以下人员季度考核表》表14《“需改进”员工绩效提高/培训计划表》表15