(第1 页 共10 页) 绩效考核方法选择 □于海博 绩效管理是一项系统工程,绩效考核是其中最关键的一环
在推行绩效管理之前,必须先对绩效考核的方法进行选择
因为绩效考核的方法有很多,不同的考核方法决定了不同的绩效管理体系
也就是说,绩效管理怎样入手去做,采取哪种绩效考核方法起了决定性作用
要选择正确适用的考核方法,首先必须对绩效考核的概念、意义及目的有一个正确的认识,其次需要了解目前常见的考核方法有哪些,然后根据企业的发展战略和实际情况选择合适的方法
本文正是根据这一逻辑顺序编写,并重点介绍目标管理法和 K P I 关键绩效指标法
一、绩效考核的概念、意义及目的
绩效考核的定义为:企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法
了解了以上概念,我们可以发现: 1、绩效考核是基于战略目标的; 2、绩效考核必须事先确定考核指标和评价标准; 3、绩效考核是对员工过去的行为和已经取得的业绩进行评估; 4、绩效考核评估两个方面:行为和业绩; 5、绩效考核的结果对员工将来的工作行为和工作业绩具有正面引导的功能; 6、绩效考核是一种方法,也是一个过程
由此可见,绩效考核是企业为了达成战略目标,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的实际业绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程,是必要的(第2 页 共1 0 页) 阶段性检查
它主要是对员工完成目标情况的一个跟踪、记录和考评,是对绩效指标完成情况的评估,并以此来衡量绩效结果和目标之间的差距,从而总结成功经验或及时发现问题,同时运用绩效考核的结果对员工进行激励和正面引导
有人认为,绩效考核所要解决的最本质的问题是调动人的积极性,使人力资源发挥最大效能,使优者得其位