1 销售总监绩效考核量化表 考核项目:业绩绩效和管理绩效,每项分别为100 分。业绩绩效和管理绩效各占考核总评分的 70%和30%。 例如:一个人的业绩绩效得分是 95 分,管理绩效得分是 90 分,考核总得分=95*70%+90*30=93.5 分 方案一 被考核人姓名 职位 营销总监 部门 考核人姓名 职位 部门 考核项目 考核指标 权重 绩效目标值 考核得分 业绩绩效(70%) 销售收入 30% 考核期内销售收入达到____万元 销售计划完成率 20% 考核期内销售计划完成率达到 90% 货款回收率 15% 考核期内货款回收率达到 90% 坏账率 10% 坏账率低于 5% 老客户保有度 10% 老客户保留度达到 90% 新客户开发数量 15% 管理绩效(30%) 客户有效投诉次数 20% 客户有效投诉次数低于 15 次 客户满意度 25% 满意度达到 85% 培训计划完成率 25% 达到 90% 核心员工保留率 15% 达到 80% 销售报表及时提交率 15% 达到 95% 本次考核总得分 考核 指标 说明 (1)销售收入达到 万,此项得分30 分;每提高 1 百万,得分加 1 分;每降低 1 百万,得分减少 1 分。 (2)销售计划完成率达到 90%,此项得分20 分;每高于 1 个百分点,得分加 1分;每降低 1 个百分点,得分减少 1 分;完成率低于 70%,此项得分为0。完成率低于 80%,此项得分为0 (3)货款回收率达到 90%,此项得分15 分;每高于 1 个百分点,得分加 1 分;每降低 1 个百分点,得分减少 1 分;回收率低于 70%,此项得分为0。 (4)坏账率低于 5%,此项得分为10 分;每降低 1 个百分点,得分加 1 分;每高于 1 个百分点,得分减少 1 分;坏账率高于 10%,此项得分为0。 2 (5)老客户保留度达到90%,此项得分为10 分;每高于1 个百分点,得分加1分;每降低1 个百分点,得分减少1 分。 (6)新客户开发数量达到 个,此项得分为15 分;每增加1 个客户,得分加1分;每减少1 个客户,得分减少1 分。 (7)客户有效投诉次数低于15 次,此项得分20 分;每减少1 次,得分加1 分;每多 1 次,得分减少1 分。投诉次数高于25 次,此项得分为0。 (8)客户满意度达到85%,此项得分为25 分;每提高1 个百分点,得分加1 分;每降低1 个百分点,得分减少1 分。满意度低于70%,此项得分为0。 (9)培训计划完成率达到90%,此项得分为25 分;每提高1 个百分点,得分加1 分;每降低1 个百分...