软件质量保证体系 HEN sy stem office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】 [标题] 目录 公司内部标准 本标准参照ISO9000-3 《质量管理和质量保证标准 第三部分：在软件开发、供应和维护中的使用指南》 1．使用范围 本标准作为本公司在软件项目开发、供应和维护时的质量要求，以保证产品的质量，防止不合格产品。 以下详细描述了软件开发各阶段的控制手段和要求。要求质量保证贯穿各个阶段，始终保证严格实施。 2．引用标准 本标准制定考虑本公司的实际情况，因此本标准仅用于本公司内部控制产品质量。 使用本文档时，请尽量参照最新版本。 3．定义 产品：以下指软件产品，即交付给用户的一整套计算机程序、规程及相关的文档和数据。 开发：软件产品的所有活动。 供方：指本公司。 需方：指具体项目的需求方，即客户。 质量体系：质量要素、各要素需要达到的目标以及在开发过程中必须采取的措施。 4. 质量管理体系 软件质量管理责任分配 角色 职责 配置管理员 制定、创建和维护配置库，提供文档规范，并传达到各个部门。 QA（质量保证） 参与项目各个阶段的评审，进行过程评审和产品审计，检查文档和代码的规范执行情况 QC（质量控制） 软件测试是质量控制的主要手段，测试人员进行软件的测试设计和执行工作 工作产品和活动 活动 责任人 工作产品 是否可裁剪 项目立项 项目经理 项目计划 否 配置管理员 配置管理计划 是 QA 质量保证计划 是 测试人员 系统测试计划 否 需求管理活动 项目经理 需求调研报告 是 需求规格说明书 否 用户、项目经理 用户确认书 是 QA 评审报告 是 设计过程、决策分析活动 设计组 概要设计说明书 否 界面设计图 是 详细设计说明书 是 项目经理 决策分析评议表 是 QA 评审报告 是 开发编码、集成过程活动 项目经理 版本发布记录 否 QA 评审报告 是 开发人员 程序代码 否 系统测试活动 测试人员 测试用例、测试报告 否 QA 评审报告 是 项目结项、交付与维护活动 项目经理 培训教材 是 用户手册 是 安装手册 是 项目总结报告 否 项目经理、客户 用户验收报告 是 QA 评审报告 是 项目跟踪与监控项目经理 项目问题跟踪日 志 是 活动 QA 不符合项问题跟踪记录表 否 项目跟踪与监控活动检查单 是 风险管理活动 项目经理 风险管理列表 是 QA 风险管理活动检查单 是 配置管理活动 配置...
