连接路由器,W AN 口状态显示已连接上不了网,故障排除方法 Q1:在路由器的管理界面192.168.0.1“高级设置”—“系统状态”,WAN 口的连接状态显示已连接,上不了网,是什么问题? A1:下面为故障排查步骤: 一、查看连接方式是否正确,参照以下选择您上网的相应的上网方式 查看连接方式是否显示正确! 1、 ADSL 方 式:平时上网需要点击宽带连接,拨号成功后才可以上网的,就选该上网方式,连接状态显示PPPOE。 2、 静态IP方式:平时上网需要手动填写一个固定 IP地址、子网掩码、网关、DNS,后才可以上网,就选该上网方式,连接状态显示静态IP。 3、 自动获取方式:平时上网只需把网线接到电脑上,电脑本地连接设置成自动获取 IP地址即可以上网,就选该上网方式,连接状态显示动态IP。 (1)、“高级设置”—“WAN 口设置”,检查上网方式是否选择正确 二、 如连接方式是正确的,且连接方式为 PPPOE 的,但连接状态显示已连接,怎么还是上不了网,是什么问题? 原因:1、WAN 口 IP 地址与 LAN 口 IP 地址有冲突。 2、可以登 QQ 打不开网页,是 DNS 域名服务器不正确引起。 3、您的运营商绑定了您电脑的 MAC 地址。 解决方法: 1、 修改路由器的 LAN 口 IP 为其它网段。 2、 手动设置DNS,填写当地的 DNS。 3、 把您电脑的本地连接的 MAC 地址克隆到路由器上。 具体步骤如下: 查看 WAN IP 地址是否与路由器的 LAN IP 地址网段有冲突: 我们腾达的路由器 LAN IP 地址为 192.168.0.1,如果 WAN IP 地址若为:192.168.0.X,则为 IP 网段冲突。 选择自己正确的上网方式 (1) 如有冲突,“高级设置”—“LAN 口设置”修改下 LAN IP 地址为不同的网段即可,例如可改为:192.168.2.1。 (2) 如无冲突,登陆 QQ,查看 QQ 是否可以登陆: A、如QQ 可登陆,而网页打不开,手动配置一下 DNS,设置好之后“高级设置”—“系统工具”—“重启路由器”即可,具体操作步骤如下: 查看 W AN 口 IP 是否与LAN 口 IP 有冲突 改为与 W AN口 IP不同的网段。 B、若设置了DNS 之后,依然是可以登QQ,网页还是打不开,怎么办? “高级设置”—“WAN 口设置”找到 MTU 值,改为 1400 即可。如下图: C、如 QQ,网页都打不开,为避免您的宽带运营商绑定了您电脑的 MAC 地址,把您电脑的本地连接 MAC 地址克隆到路由器上,操作步骤如下: 在路由器的管...