通信网络管理员三级/高级理论知识复习题（填空题） 第一章 职业道德 1. 道德可以分为三种类型，即家庭道德、社会公德和（职业道德）。 2. 职业是在人类社会出现（分工）之后而产生的一种社会历史现象。 3. 职业道德是（社会道德）在职业生活中的具体化。 4. 只有到了（资本主义）的历史时期，职业道德才获得了充分发展。 5. 爱岗是敬业的基础，敬业是爱岗的（具体表现）。 6. 诚实守信不仅是做人的准则，也是（做事）的原则。 7. 办事公道是指从业人员在办事情处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和（同一原则）办事的职业道德规范。 8. （奉献社会）就是全心全意为社会做贡献，是为人民服务精神的最高体现。 9. 通信的特点是不直接生产物质产品，而是通过信息的传递产生效用，在传递信息过程中并不改变劳动对象的（实物形态）。 第二章 法律法规 1. 电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和（价格合理）的电信服务。 2. 电信业务分为基础业务和（增值）电信业务。 3. 电信资费分为（市场调节价）、政府指导价和政府定价。 4. 由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的，应当每日按照收取的安装费、移装费或者其他费用数额（百分之一）的比例，向电信用户支付违约金。 5. 招标分为公开招标和（邀请）招标两种。 6. 网间通信严重不畅是指网间接通率应答试呼比低于（20%），以及用户有明显感知的时延、断话、杂音等情况。 7. 发生电信网间互联争议，争议双方当事人对电信主管部门做出的行政决定不服的，可以依法申请（行政复议）或者提起行政诉讼。 8. 互联网信息服务分为经营性和（非经营性）两类。 9. 国家对经营性互联网信息服务实行许可制度，对非经营性互联网信息服务实行（备案制度） 10. 公民的通信自由和（通信秘密）是《中华人民共和国宪法》赋予公民的一项重要人身权利 11. IP电话是采用（TEP/IP）协议的IP网络进行传输、交换的端到端话音业务。 第三章 计算机及网络知识 1. 没有配备任何软件的计算机称作（裸机）。 2. 计算机系统由（硬件和软件）两大部分组成。 3. 若将计算机的CPU集成在一块芯片上作为一个独立的器件，则称为（微处理器）英文为Microprocessor，缩写为MP。 4. 通常将软件分为系统软件和（应用软件）两大类。 5. 操作系统Operatin Sy stem，缩写为OS是一种（系统）软件。 6. 中央处理机是计算机系统中最重要、最宝贵的（硬...
