行外吸金话术首先，从岗位出发，明确网点各岗位所发挥的“服务功能”岗位增存吸金的先锋队高柜柜员堵漏分流的服务员大堂经理公私联动的综合岗营销创利的主力军厅堂协作的润滑剂行外吸金的总指挥低柜柜员客户经理运营主管网点主任逻辑吸金话术的逻辑结构现状问题建议讲产品比收益求购买分析现状创造需求配置产品细分基于客户细分的需求创造持有活期存款的客户1.银行：您好！我看您账户上还有不少活期，现在存活期的利率只有0.3%，很不划算哦！您在我们行办“账户升级”了吗？客户：什么升级啊？好像还没有哦！2.银行：简单说就是把活期按定期存，但是按通知存款利率给您计息，最高收益是您在存其他银行存活期的3.7倍。不仅可以随时支取，而且跟存款是一样安全的。客户：这么好？那给我办一下吧！3.银行：①这个服务（产品）只有我们农行有，别的地方找不到。②如果您在其他银行还有资金的话，建议您存到农行来。客户：好呀，那谢谢啦……（一）吸活期针对客户行外活期的“吸金三句话确认接听人身份、自我介绍提示网点地址、增进信任沟通财富的情况（现状）确定理财的目标（问题）请客户到店面谈（邀约）记录备忘信息次熟客户：电话邀约：“五部曲”存量活期客户：升级→吸金先生（女生）您好！我是农行支行的客户经理。我们网点的地址在，您来过我们这里，应该还有印象吧？打这个电话是给您做个暗示：如果您平时账上有闲置活期资金的话，收益只有0.3%，太低了！目前我们银行有一项账户升级的服务，可以帮您的平均收益提高3-4倍，专门提醒您尽快来做一下这个升级！两三分钟就可以帮您办好，很方便。最近来办这个升级的人很多，您看（时间）过来方便吗？我帮您提前留好车位。。。。三类帐户梳理吸金话术客户持有我行Ｉ类账户（讲新开户限制，讲功能全）您这张卡对应的是功能最全的Ｉ类账户，而且再不能新开立新的了。所以这张卡一定要留好，千万不要随意销卡。这个Ｉ类账户的功能是最全的，所以建议您把理财的资金集中放到这张卡里来，再帮你开一个我们农行的掌上银行，自助办理业务，这样能帮您节约很多时间！客户持有或新开我行Ⅱ类账户（讲安全性）这个类账户因为有每天1万的转帐限额，所以这张卡“进钱容易出钱难”，平时带在身上非常安全，建议您把平时不用的资金归集到这个账户，如需大额转帐，可以先转到您的Ｉ类账户卡之后，再用掌上银行免费转出去。而且，您在我们农行两万多家网点和自助设备都可以“免费漫游取现金”，所以平时把现金放到这张卡里，实惠又方便！借贷关联还款吸金话术您的信用卡虽然用起来很方便，但是每个月的还款毕竟是个麻烦事情，稍不留神还会造成逾期和罚息。我建议您把这张信用卡和您的存款（借记卡）账户做一个关联，每个月的扣款日就会自动帮您划扣划资金进行还款了。这样，您就可以把闲置的活期资金都存到这张卡里，或者在别人给您转账汇款的时候您让他们把资金转到这张卡里来，用于每个月的信用还款。自动关联还款这项业务不仅可以通过短信提醒确保您的交易安全，也能为您节约很多时间。增定期充分利用大额存单话术：收益升级后的定期存款，也就是大额存单，在我们银行可以享受最高40%的利率上浮，而且跟普通存款一样安全。大额存单跟普通定期存款还有一个特殊的优势：万一您需要在到期之前提前支取资金的话，按您实际存满的期限靠档计息。这个存单的起点金额是_____万，而且限时限量销售充分计算题假设某客户前期在他行存入一笔一年期定期存款（已经在他行上浮30%），现在对你推荐的大额存单很感兴趣。请问客户的存期不超过多少天的时候，让他提前支取转存大额存单会划算？“提前支取”转存公式的推导与计算T天活期按B利率存（360-T）天按A利率存满12个月如果：原定存利率为A，新定存利率为B，转存临界天数为T等式：（T*0.3%）/360+(360-T）*B/360=A所以：上题的A＝1.5%*1.3＝1.95%，B＝1.5*1.4＝2.1%所以T＝（2.1%-1.95%）*360/（2.1%-0.3%）＝30天也就是说，如果这个客户的存期不超过30天，就适合转存大额存单T＝360*（B-A）/(B-0.3%)“提前支取”转存公式的练习题【计算题】假设某客户前期在他行存入一笔一年期定期存...
