下载后可任意编辑施工企业 KPI 绩效考核案例分析一、M 公司战略与经营目标描述M 公司是 G 省某集团公司控股的子公司之一，1998 年随集团公司一起从 G 省公路局分离出来，由原来的工程队改制为有限责任公司，具有典型的国有施工企业的一般特征和大多数施工企业绩效管理工作所具有的普遍性
目前，M 公司已建立了清楚明确的公司战略
公司主业：路桥建设公司使命：打造路桥品牌，奉献交通事业
公司战略表述：夯实基础，集中精力，做强业务，持续进展，力争经过十年的进展，实现企业腾飞，员工达到小康，使企业成为省内一流，国内具有一定影响力的路桥建设公司
明确的使命，战略和经营目标为企业和员工指明了长期，中期和近期的进展方向，一方面阐明了 M 公司作为一个企业一心一意做强主业，谋求企业生存，追求自身长远进展，承担相应社会责任的期望，另一方面，又阐明了企业对帮助增加员工个人价值，改善员工生活的承诺
M 公司的上述战略目标可以总结为两个方面：建成一流企业和实现员工价值
二、M 公司公司级 KPI 的建立( 一 ) 对 企 业 战 略 目 标 进 行 细 化 分 解 ， 提 炼 关 键 成 功 要 素 (Key Success Factory，KSF)
KSF 说明了企业要实现自己的使命和战略目标所必须关注的方面
它是企业根据自己的战略方向和经营实际，立足过去，展望未来，通过横向、纵向的分析对比来确定的
企业可以通过明确以下问题来明确 KSF：第一，企业过去所取得的成功，靠的是什么
第二，在这些过去的成功因素中，哪些是最重要的
第三，这些重要的因素哪些会在未来持续的影响企业，并成为企业新的增长点
M 公司自成立以来，就以“打造路桥品牌，奉献交通事业”为使命
在这样的使命基础上，制定了公司战略
同时，将企业战略与国家的五年规划相结合，分解为两个五年计划，用明确的数字量化地表述为经营目标
如“十一五”期
