下载后可任意编辑职位说明书编号： 一、基本信息单 位中寰云南运营中心部 门技术支撑部职位名称应用技术支持工程师直接主管职位名称技术支撑部主管任职者签字任职者签字日期二、基本任职资格（一）学历及专业：本科及以上，通信、计算机相关专业（二）相关工作经验：1、具有网络开发、系统管理与维护经验； 2、具有数据库及高级应用程序开发经验 3、计算机及网络相关软硬件故障的处理；4、有二次开发经验5，具有通信协议接口开发经验（三）相关知识/技能、能力：熟练掌握TCP/IP协议、Windows Server操作系统；熟悉SQL Server、Oracle等数据库管理、熟悉至少两种开发语言、熟悉电子电路、数字电路相关应用。三、职位目标（岗位目标、权限和存在的理由）：1、 根据平台使用要求，对平台使用等功能进行二次开发；2、 配合生产系统的日常巡检及运行维护工作；3、 参加通信主站机房的运行监控和设备维护；4、 参加公司平台巡检及相关技术支持工作；5、 完成中心 MIS、BOSS、ERP、CRM 等信息管理手段的建设6、 针对终端平台的功能需求提供持续的二次开发支持7、 软硬件系统集成项目的工程管理8、 完成上级领导交办的其它任务；下载后可任意编辑四：沟通关系： 职位说明书五、岗位主要职责职责范围（按重要顺序依次列出每项职责及其目标，4-8 项为宜）负责程度（全责/部分/支持）衡量标准（从时间、成本、数量、质量方面予以量化或描述清楚）1、二次开发全责1、 平台和终端二次开发，完成平台所需的功能2、系统及设备日常巡检部分1、 按要求完成设备巡检和维护；2、 按要求记录值班日志；3、故障及异常情况处理部分1、 协助运维高级工程师完成故障处理，保障直接上级：技术支撑部主管职位名称：开发技术支持工程师直接下属：无（ 外部） 1、合作单位人员2、各设备提供商售后服务人员3、公司客户（内部）1、 项目人员2、 开发人员3、 技术支持人员4、 市场部人员5、 客服人员下载后可任意编辑系统通信；4 提供技术方案全责1、配合市场人员针对客户需求制订技术方案5，工程项目管理全责配合完成工程项目管理、进度控制、质量控制、成本控制6，信息化建设全责完成中心BOSS、ERP、CRM 等信息管理手段的建设7,工程项目管理和技术开发相应法律规范的建立健全全责建立项目管理、质量控制、开发文本相应的法律规范并负责实施。本人已详细阅知以上资料，并熟知自身岗位职责及要求之所在，并保障严格遵循以上要求努力履行岗位职责。 声明人： 2007 年 12 月 14 日
