信息部服务满意度调查问卷信息部it服务满意度调查问卷对于您选择的项目请:√1
当您的电脑出现问题时,您是否能找到资讯部相关的技术人员给予解答□是□不是□基本同意□不同意□非常不同意,原因是2
当遇到不能马上解决的问题,信息部会告知您问题产生的原因,并承诺具体的解决时间,对于这种说法,您□非常同意□同意□基本同意□不同意□非常不同意,原因是3
电脑故障报告给信息部后,总能及时解决
对于这种说法,您□非常同意□同意□基本同意□不同意□非常不同意,原因是4
信息部在帮助您解决电脑故障的过程中,经常告知您故障的原因,及其如何避免的常识,对于这种说法,您□非常同意□同意□基本同意□不同意□非常不同意,原因是5
公司为您配置的电脑硬件能够达到您工作的要求,比较稳定,对于这种说法,您□非常同意□同意□基本同意□不同意□非常不同意,原因是6
对于您电脑感染病毒情况,下列说法,您同意的是□没中过病毒;□很少因病毒导致不能正常工作;□中过病毒,但影响不大;□一年有3-4次因病毒,不能正常工作;□常常因病毒不能正常使用;7
为安全起见,根据您的工作及学习需要,公司对部分网站网速做了一定的限制要求,对于这种说法,您□非常同意□同意□基本同意□不同意□非常不同意,原因是8
对于公司的集团电子邮件系统的使用总的满意度,您□非常满意□满意□基本满意□不满意□非常不满意,原因是9
您在公司接受了您需要的电脑培训,对于这种说法,您□非常同意□同意□基本同意□不同意□非常不同意,原因是10
您接受的电脑培训(oa、erp培训等),对您很有帮助,对于这种说法,您□非常同意□同意□基本同意□不同意□非常不同意,原第1页共7页因是11现有的erp系统,您是否满意□非常满意□基本满意□一般□不满意,原因是12现有的oa系统,您是否满意□非常满意□基本满意□一般□不满意,原因是海山国际信息部it服务统调查表13