信息部服务满意度调查问卷信息部it服务满意度调查问卷对于您选择的项目请：√1.当您的电脑出现问题时，您是否能找到资讯部相关的技术人员给予解答□是□不是□基本同意□不同意□非常不同意，原因是2.当遇到不能马上解决的问题，信息部会告知您问题产生的原因，并承诺具体的解决时间，对于这种说法，您□非常同意□同意□基本同意□不同意□非常不同意，原因是3.电脑故障报告给信息部后，总能及时解决。对于这种说法，您□非常同意□同意□基本同意□不同意□非常不同意，原因是4.信息部在帮助您解决电脑故障的过程中，经常告知您故障的原因，及其如何避免的常识，对于这种说法，您□非常同意□同意□基本同意□不同意□非常不同意，原因是5.公司为您配置的电脑硬件能够达到您工作的要求，比较稳定，对于这种说法，您□非常同意□同意□基本同意□不同意□非常不同意，原因是6.对于您电脑感染病毒情况，下列说法，您同意的是□没中过病毒；□很少因病毒导致不能正常工作；□中过病毒，但影响不大；□一年有3-4次因病毒，不能正常工作；□常常因病毒不能正常使用；7.为安全起见，根据您的工作及学习需要，公司对部分网站网速做了一定的限制要求，对于这种说法，您□非常同意□同意□基本同意□不同意□非常不同意，原因是8.对于公司的集团电子邮件系统的使用总的满意度，您□非常满意□满意□基本满意□不满意□非常不满意，原因是9.您在公司接受了您需要的电脑培训，对于这种说法，您□非常同意□同意□基本同意□不同意□非常不同意，原因是10.您接受的电脑培训（oa、erp培训等），对您很有帮助，对于这种说法，您□非常同意□同意□基本同意□不同意□非常不同意，原第1页共7页因是11现有的erp系统，您是否满意□非常满意□基本满意□一般□不满意，原因是12现有的oa系统，您是否满意□非常满意□基本满意□一般□不满意，原因是海山国际信息部it服务统调查表13.综上评定，对目前信息部的it服务整体情况，您判定分数□100分□90分□80分□70分及以下，原因是对it及信息化服务，您还有哪些评价和建议。请说明部门：姓名：时间：第二篇：财务部服务满意度调查问卷财务部服务满意度调查问卷尊敬的同事：感谢您对财务部工作的一贯关心和支持。为进一步了解您对财务工作的要求和期望，我们特别策划了本调查表，真诚地希望您在百忙之中对以下若干调查内容根据您的感受进行选择。同时，也欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议。我们将会认真地对此进行分析，合理的采纳，以持续改进财务工作的质量，更好地为您服务。一、评分标准：很满意（10-9分）满意（8-7分）一般（6-4分）二、调查内容1.您认为财务服务质量在哪些方面已经有所提升。得分。（2.您认为财务人员的专业水平满意程度如何。得分。3.您对财务人员的服务态度满意程度如何。得分。4.您对财务人员的工作效率满意程度如何。得分。5.您认为目前财务各项业务的办理流程满意程度如何。得分：（6.您对财务服务环境是否满意。得分。7.您对财务人员的问题解决能力是否满意。得分。第2页共7页8.您认为我们接受建议的渠道是否通畅。得分。9.您对财务部接受投诉的响应速度是否满意。得分。10.您对财务工作的综合满意度是否满意。得分。11.意见和建议：总得分：（不满意（3-0分）））谢谢合作。）第三篇：司机服务满意度调查问卷注：请您根据一年来司机为总经办出车的实际情况如实填写以下问卷。日期：部门：姓名司机出车满意度调查问卷1.您认为司机的着装是否得体。a、得体b、不得体c、其他2.司机接送重要客人是否举止文明或语言得体。a、是b、否c、其他3.司机是否能完成总经办的出车任务。a、是b、否c、其他4.司机的服务态度如何。a、很好b、好c、一般d、很差e、其他5.司机是否能够配合您的工作。a、是b、否c、其他6.司机为领导出车是否准时。a、是b、否c、其他7.司机出车过程中是否遵守交通规则。a、是b、否第3页共7页c、其他8.司机对周边的路线是否熟悉。a、是b、否c、其他9.您对司机的驾驶技术是否满意。a、是b、否c、其他10.请您给司机的一个出车满意度总体评价打分。a、100%b、90%c、80%d、60%e、其他第四篇：服务部门满意度调查...
