安徽方圆压力容器制造有限责任公司文献编号： AHFY-QT--03版 次： 第 1 次修改页 次： 第 1 页 共 2 页 返工/返修管理方法 发行日期： 11 月 1 日目的：返工/返修使产品更有效的加入生产流通，避免经济浪费，实现资源配备最大化.范畴：与返工/返修有关的部门。一：场地 返工/返修场地由生产部在现场划分出区域，该场地不允许寄存其它工件。一旦出现返工/返修件时，必须寄存在该区域并挂返工/返修标记加以分辨，如果没有按照规定在其它区域返修，考核当班负责人 20 元/次。二：流程：1.内部出现不合格品的解决1）、告知技质部进行标记，生产车间负责将不合格品隔离并转移至返工、返修区。2）、技质部针对问题属性填报《不良品解决跟踪表》给技术部、生产部。（A 类不合格品处置报告 1 个 工作日内下发到有关部门、B 类 4 个小时内下发到有关部门、C 类问题在 2 小时给出解决方法）3）、A 类及 B 类问题技质、生产部拟定返工、返修方案（技质、生产部 1 个工作日内完毕）并及时反馈，督促生产部解决，同时跟踪验证成果。4）、生产部接到方案后，试返工 1 件（拟定返修时间），并送交技质部确认。（原则上 2 小时内给出确认意见）。5）、确认合格后生产部负责将全部工件返工完毕后，由技质管部对所解决工件进行检查确认合格后入库， 并做统计。注：返修（返工）后未经技质部确认私自入库或直接发货的对返修作业人和安排此项工作的 负责人予以 50 元/次的处分。6）、对返工后的工件品管部签合格证告知仓库收货。7）、技质部对于批量或复发的问题点组织有关责任部门对发生的质量事故进行分析，并由有关责任部门提 交对应整治方法与控制计划。2、外部退回的不合格品解决:1）、仓库接受到外部退回件时，填制《外厂家退回件转移表》，凭表单和外部退回件移交品管部，填制 内容必须完整（日期、产品名称、退货数量、退货厂家、退货因素等）。2）、技质部接受到不合格品后按照内部不合格品解决流程进行解决，由技质部针对问题件填报《不良品处 理跟踪表》给生产部，由生产部安排人员进行返工返修（12 小时内安排完毕）3）、生产部接受《不良品解决跟踪表》后按照内部不合格品《返工解决作业流程》行返修。《不良品处 理跟踪表》一式贰份，技质部留存一份，另一份由生产部凭单入库，交予仓库。4）、仓库凭生产生产车间《返工返修单》验单，返修成果经技质部确认合格的验收入库。5）、外不退回产品经技质部鉴...
