产品追溯程序:6
当收到客户(YUM
或代理商)所提出需要追溯的告知,公司的追溯组要进行追溯行动, 从而识别所需要追溯的产品的种类和所处位置
追溯组长与组员进行沟通,尽快追溯有问题产品的数量及所处地点,分析造成问题的因素
当发现产品有对公众或使用者产生危害性等安全问题时,工厂应立刻告知客户(即代理商),由客户根据产品的市场走向告知有关的机构,对有问题之产品要进行回收
4 具体详尽办法及个人责任详见《产品召回程序》《产品标记与追溯性程序》
产品回收的联系清单必须为现在的,每年对其进行一次更新,另需建立外界政府部门的援助(如:拨打110及义和派出所6310044海关电话号码2260110)
公司内部的联系名单详见《24小时联系清单》 6
为公司提供原材料/包装料供货商的联系名单, 每间供货商的名单最少需有2 名联系人员,该名单存在采购部6
代理商与YUM
的联系名单详见《24小时联系清单》6
上述三方联系名单须为每七天7 天,每天2 4 小时内都可联系上的人员
产品标记及可追溯性6
原料、包装物料、成品在各阶段均须予以适宜的标记
随时可追溯其去向及有关数据如仓库物料/成品报表及车间日报表等6
从原料到半成品到成品要有一套追踪的程序,能够由第一客户之成品追踪至原料, 详尽办法、责任及所用文献请参考作业指导书《产品召回程序》6
全部赠品类的产品将会按客户规定或客户指定的形式加上物品编码
为确保YUM产品全部的标记及追溯性有效,回收组每年进行一次模拟追踪/回收行 动
模拟回收应在2 小时内从原材料或包装料追溯到成品再到第一客户