华 普 广 场 经 营 部 DJ 岗 位 职 责广州银华物业管理有限公司八月一、岗位标记：岗位名称：经营部 DJ直接上级：部门经理助理二、工作职责1. 概述在物业公司经营部经理助理的指导下，协助组织经营部日常管理工作。2. 工作职责和范畴（1）协助经营部经理助理安排会议中心的日常经营工作。 （2）结合日常工作状况，分析在服务中体现出来的管理制度弊端及不完善处，并及时向上级反映，以不停提高管理水平。（3）解决顾客日常投诉及合理性建议，在能力范畴内及时解决问题（不超出两天）。若存在实质性困难而难以解决某投诉或建议，则必须 予以顾客满意的解释，并及时向上级反映。 （4）做好员工的内部协调工作，对经营部员工有互相监督检查、批评指正的责任。 （5）作好员工的学习、交流工作，大型会议每天召开班前会，小型会议每七天召开总结会。（6）对会议中心的各样器材使用功效和操作均需十分熟悉。不能随意移动或损坏操作设备，违者追究当事人责任。（7）应严格按照正常操作程序进行操作。每日对会议中心的灯光、音响、话筒、功放等设备、设施进行逐个检查，逐个调节，若发现有维修需要或质量问题，及时跟保修单位联系维修或告知工程部报修。（8）在岗当值时间不得聊天、大声喧哗及讲私人电话。上班时间如需离开工作岗位，必须有人证明并顶替工作，不得私自撤离岗位，严禁在上班期间做任何与岗位职责不符的工作，设备房一定要上锁，非工作需要，任何人不得进入。（9）会议室使用期间如发生突发事件，应及时告知上级并做好统计。如遇忽然停电，设备房不能正常工作时，要礼貌解释，并及时告知工程部抢修，告知上级安排人员到场协助维持秩序。Pm（10）在人手局限性的状况下协助服务员做好会议中心的服务工作。
