摘要基于平衡计分卡的航空制造业供应商绩效评估体系研究摘 要制造业是一个国家的基础产业,航空制造业作为制造业不可或缺的一部分,更是一国国民经济发展的顶梁柱,之所以航空制造业如此重要,主要是因为其制造过程中需要涉及的步骤、企业、材料繁多,正因如此,国际上常常将其作为衡量一个国综合能力的重要指标。一架飞机在制造中大约需要使用到六百万个零件,而这些零部件并不是一个企业就能完成的,更不是航空制造公司本身就能制造的,其具体细节需要由成千上万的供应商来提供。由于需要零件数目非常多,所以需要的供应商也就非常多,面对数目如此庞大的供应商,他们业绩的好坏将会对他们产品的接受方的产品产生极大的影响。因此,对供应商进行管理已变为眼下航空制造业最需要解决的首要的难题之一。论文主要研究了基于平衡计分卡的航空制造业供应商绩效评估体系,首先介绍了背景意义、研究方法、论文结构以及当今航空制造业供应商的管理体系的发展状况,提出了对航空制造业供应商需实施分类管理的看法,还对分类管理需要注意的方面进行了阐述;其次,以某飞机制造公司为例介绍了基于平衡计分卡的评价指标体系,并明确了具体指标;最后,对以平衡计分卡进行绩效评估的企业可能存在的问题提出了自己的看法,并回答了相关解决方法,对平衡计分卡的未来进行了展望。关键词:航空制造业;供应商;评价体系;平衡记分卡目录目 录一、引言........................................................1(一)研究背景与研究意义............................................11.研究背景........................................................12.研究意义........................................................1(二)研究方法与论文结构............................................11.研究方法........................................................12.论文结构........................................................2二、文献综述....................................................4(一)供应商管理的相关理论..........................................41.供应商管理的相关基本概念........................................42.供应商管理的研究................................................4(二)供应链下制造商和供应商的关系..................................61.以往的供应链上制造商与供应商两者之间的关系......