1 目录 一、 浏览器兼容问题: ................................................................................................................. 2 二、视频页面左上角显示红叉时,解决方式参考: ..................................................................... 2 三、视频无图像显示,讲义页面能正常显示时解决方式参考 ................................................... 4 四、视频显示“正在连接、准备就绪”,讲义页面空白,并出现 remoteclip 字样 .............. 5 五、学员中心下方“进入考试”,显示“无法弹出窗口!错误信息为:拒绝访问”时,解决方式参考........................................................................................................................................... 8 六、学习不计时问题,参考方式 ................................................................................................... 9 七、 登录问题,解决方式参考 ..................................................................................................... 9 八、XP 系统,安装 windows media player 时,提示“此版本的 windows media 技术与本版本的 windows 不兼容”解决方式参考 ......................................................................................... 1 0 九、 WMP11 播放器安装时提示“需要验证系统是否为盗版”,播放器无法完成正常验证 .. 1 0 2 一、浏览器兼容问题: 使用 IE9、360 安全浏览器 6.0 及以上版本者,进入平台后无法进行选课和播放视频,请将浏览器设置为兼容性模式再进行选课/播放视频操作。如图所示: 二、视频页面左上角显示红叉时,解决方式参考: 1、若有弹出安装控件的提示,则先运行安装加载项。如图所示: 3 2、若无控件弹出提示,则参照如下操作: ①浏览器工具栏—Internet 选项---安全选项卡---受信任站点,将本培训网站设置为可信任站点;可信任站点地址如下: 会计平台: 工考平台: 117.27.135.91 117.27.135.90 mms91.fjlearning.com mms90.fjlearning.com ②安全选项卡---自定义级别中,将 ActiveX 控件和插件都设置为启用。 ③设置完成后,重新打开浏览器。 4 3、若无控件弹出安装运行提示,方法2 设置无效后,则适用以下方法(升级/重装播放器...