2021 年数字化时代人才转型趋势白皮书目录CONTENT 前言 0101 新技术颠覆传统岗位，数字技能需求不断扩大 0302 员工出现技能断裂，培训成为企业首要任务 1103 数字化升级，从人才技能重塑到组织文化重塑 1704 培训助力企业数字化转型，实现逆势增长 231前言2019 年，随着新冠肺炎疫情的爆发，直接加速了全球数字化转型的进程。全球电信领域领导者 Telco Systems 在其白皮书中指出，自从新冠肺炎疫情爆发以来，各组织已经将数字化转型从“积极执行”的战略变为需要“急迫执行”的战略。据IDC 的预估，未来几年，超过40% 的IT费用支出将用于数字化转型。在2019 年，这笔预算已经超过 2 万亿美元。未来企业对于数字化转型的投入将会持续增加。麦肯锡在对全球 800 名企业高管的调研报告显示，85% 的企业已经在加快实现数字化对于业务的赋能转型。在疫情的推动下，全球数字化进程直接跃进了5 年。未来，随着数字化转型的深入，数字化转型将会对企业的业务流程和工作流程进行全面的变革，这也意味着会导致一些岗位发生变化（消失或新增），岗位技能也将被重塑。这也给人力资源负责人带来了紧迫的压力，迫使他们与 CEO、CFO、CIO 紧密合作，重新思考随着业务模式数字化转型而带来的员工岗位技能变化的问题。更为紧迫的是，目前的变革浪潮可能会在不到 15 年的时间内完成，并影响到全世界 10% 的劳动力。因此，企业需要在极短的时间内调整人才战略并帮助员工进行技能重塑。在数字化技术的快速持续冲击下，企业的组织能力面临着大面积重塑，面向组织与岗位的能力也亟需升级。为了适应即将快速到来的技术变革导致的工作技能的重塑，政府和企业需要提供灵活的教育和培训来帮助员工重新学习新技能。新技术颠覆传统岗位数字技能需求不断扩大013新 技 术 将 取 代 简 单 重 复 性 工 作 ，50% 员 工 面 临 失 业 风 险世界经济论坛（World Economic Forum，WEF）预测，到 2030 年，全世界将有 2.1亿人因为新一轮数字化、工业化、自动化、智能化和全球化变革而被迫更换工作。据麦肯锡的预测，到 2030 年，美国和西欧国家中的体力劳动工时将分别减少11% 和 16%，需要基础技能即可完成的工作时间将分别减少 14% 和 17%。自动化等新技术将会取代这类重复性的简单工作。更严峻的是，在新冠肺炎疫情之前，几乎所有失业的低薪等级员工都可以转行从事其他低薪等级工作。但疫情之后，有超过50%低薪等级员工...
