下载后可任意编辑六个提高邀约率办法Documentserialnumber【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】 Documentserialnumber【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】 六个提高邀约率的办法 如何提升教育咨询师电话邀约的成功率 对于咨询师来说,电话邀约的成功量是咨询师最终签单的一个前提,只有做好电话邀约的基础工作,才能更多的为咨询师提供当面沟通和攻单的机会。然而,这个看似基础的工作却成为了很多咨询师专业与非专业的分水岭。究竟我们该怎样提高电话邀约的成功率,成为摆在很多咨询师面前的最大问题。 我认为,做好电话邀约,需要自身多方面专业能力的充实。下面,我就针对咨询师在日常工作当中可以培育的六个行为,来谈一谈提高咨询师电话邀约成功率的办法。 1 要对自己的产品/服务有透彻的认识 拔打电话前要理顺自己的思路;对企业自身的产品一定有充分的了解。所谓充分的了解,就是包括对产品的基本性能,独特之处,与同类产品的先进之处,都必须了如指掌。假如连你对自己的产品都认识不清,那么试问你是如何将你的产品介绍给你的客户的呢 2 掌握一套自己非常熟悉的交谈模式 一开始应该说什么,接下来应该说什么,假如客户问不同的问题,你应该怎么样回答。客户有可能会问哪些问题,怎么样把客户引导到产品的兴趣点上来。作为电话销售人员,在拔打电话前一定要充分准备好。拔响电话后,就应该将精力放在与客户的沟通之中了。当然,上述过程应该一气呵成。不要让对方等了大半天都没反应,假如是这样,对方会毫不犹豫的把对方给挂掉了。一个潜在的客户,就会因为你慢吞吞的反应而浪费掉了。 3 要学会提问 提问有什么用提问的作用就是挖掘客户的潜在需求。客户不会一打通电话后,就会马上告诉你,他需要什么什么的产品或服务。要根据您的产品的功能、性能,由浅到深的向客户提问。在回答客户提问的过程当中,把客户的关注引1下载后可任意编辑导到您的产品/服务当中来,激起其购买的兴趣。 4 要学会掌握主动权 假如一个销售电话,是在客户的一问一答中完成的,这肯定不是一个成功的沟通记录。电话销售人员在提问,回答问题之外,更要学会要掌握主动权,运用情景营销,逐步将客户带入到你的销售气氛中。不要让对方觉得这是“骚扰电话”。但同时也要注意真实,不要让客户觉得你在运用电话营销技巧。 5 学会控制通话的时间 通话时间不宜过短,同样也不宜过长。具体每次通话 8-15 分钟为宜。要根据您的产品,客户来定,也就是因...