X 理论基本内容: ⑴多数人天生是懒惰的,他们都尽可能逃避工作; ⑵多数人都没有雄心大志,不愿负任何责任,而心甘情愿受别人的指导; ⑶多数人的个人目标都是与组织的目标相矛盾的,必须用强制、惩罚的办法,才能迫使他们为实现组织目标而工作; ⑷多数人干工作都是为了满足基本的生理需要和安全需要,因此,只有金钱和地位才能鼓励他们努力工作; ⑸人大致可以分为两类,多数人都是符合于上述设想的人,另一类是能够自己鼓励自己、能够克制感情冲动的人,这些人应负起管理的责任
编辑本段 Y 理论 Y 理论是与 X 理论根本对立的
基本内容: ⑴一般人都是勤奋的,如果环境条件有利,工作如同游戏或休息一样自然; ⑵控制和惩罚不是实现组织目标的唯一方法,人们在执行任务中能够自我指导和自我控制; ⑶在正常情况下,一般人不仅会接受责任,而且会主动寻求责任; ⑷在人群中广泛存在着高度的想象力、智谋和解决组织中问题的创造性; ⑸在现代工业条件下,一般人的潜力只利用了一部分
Y 理论告诉管理者,要尊重和相信下属员工,要为他们提供工作和发展的条件和机会,要想办法激励和调动员工的工作积极性,使人的智力、才能得到充分的发挥,在满足个人需求和目标的同时完成组织的目标
不同于“性本恶”的 X 理论,也不同于“性本善”的 Y 理论,Z 理论是“以争取既追求效率又尽可能减少当局与职工的对立,尽量取得行动上的统一”
XY 理论 目前管理界还提出了 H 理论,H 即Haier,海尔创造的是具有中国特色的“H 理论”是:主动变革内部的组织结构,使其适应员工的才干和能力,而最终实现人企共同发展
从现代管理发展的趋势来看,似乎Y 理论更容易被大多数人接受,但这并不代表说Y 理论就十分正确、任何情况都适用;也不等于说X 理论就完全错误,毫无用处
在实际管理工作中,还是要将两者结合起来,根据不同情况灵活运用
根据Y 理论的观点,