普通高中《语文·必 修 上 》 第 二 单 元 《心 有 一 团 火 温 暖 众 人 心 》 课 文原 文与 同 步 练 习 1 心有一团火 温暖众人心【1】 林为民 初冬的早晨，寒气袭人。我们随着熙熙攘攘的人流，走进百货大楼。 嗬，糖果组的柜台前好热闹！人们拥挤在柜台前，看一位戴着劳动模范胸章的老售货员卖糖果。他站在柜台里的那股精神劲儿，售货动作的迅速劲儿，接待顾客的热情劲儿，像一团火一样，把大家深深地吸引住了。顾客们悄悄议论道： “他就是劳动模范张秉贵【2】！” “你瞧他拿糖，一抓就准。” “他卖得真快，又那么热情，让人心里暖乎乎的。” 一位抱小孩的女顾客来买糖，还没轮到她买，孩子就哭闹起来，嚷着要吃糖。只见张秉贵从货柜里拿起一块糖，放到孩子手里，孩子顿时止住了哭声。老张又对那位顾客说：“这块糖等会儿一块算账。”她感激地点点头。过了一会儿，轮到她买糖时，老张从称好的糖果中拿出一块放回货柜里，又拿出几块用小纸 袋 装 好，塞 进孩子的衣 袋 里，把剩 下 的糖果包 捆 结 实 递 给顾客，嘱 咐 道：“孩子兜 里的糖，留 他路 上 吃。”这位顾客激动地对孩子说：“快谢 谢 爷 爷 ！”孩子天 真而 又 亲 昵 地叫 了声：“爷 爷 ！”周 围 的顾客不 约 而 同 地笑 起来，赞 扬 张秉贵比 当 妈 妈 的想得还周 到。人们常 用体 贴 入 微 来形 容 张秉贵的服 务 态 度 。糖果组的柜台前，还发 生 过这样一件事 ：有一次 ，张秉贵在卖糖时，发 现 排 在队 尾 的一位顾客，一会儿看看手表 ，一会儿又抬 头看看墙 上 的电 钟 ，深色 不 安 。他忙 问 这位顾客：“您 有什 么急 事 吗 ？ ”“我急 着赶 火车 ，再 有半 小时就开 了，可 我又想 买点首 都 的糖果… … ”老张立 即 征 得前面 顾客的同 意 ，很 快给 他称完 糖，又告 诉 他应 该 在哪 儿坐 车 去 火车 站。他连 声道谢 。老张说：“你要谢 就谢 大家，这是同 志 们的支 持 。” 张秉贵 22 年 来，没有对顾客发 过一次 火，红 过一次 脸 ，态 度 总 是那么和 蔼 可 亲 。有人问 ，难 道张秉贵从来没遇 到过不 讲 理 的个 别 顾客？ 张秉贵说：“我们为人民服 务 ，就要完 全 彻 底 ，遇 到个 别 顾客冷 ，决 不 能 以 冷 对冷 ，而 要以 热对冷 ，变 ...
