下载后可任意编辑基于家电行业的 Guanxi 对企业运营绩效的影响讨论基于家电行业的 Guanxi 对企业运营绩效的影响讨论 打开文本图片集 摘要：文章旨在以家电行业作为样本，试图在相关理论和前人讨论的基础上，利用上市公司的财务数据进行实证讨论，以期能客观反映 Guanxi 对企业绩效的影响，分析其内在作用机制，并提出具体建议，使企业能够正确利用Guanxi。 关键词：家电；Guanxi；运营绩效 一、 讨论综述 一直以来，国内外学者对 Guanxi 做了很多解释。Ambler Tim 将 Guanxi 译为联系（Connection），也有很多学者借鉴社会网络理论（Social Network Theory ）的内容，将其理解为关系（ Relationship），然而 Guanxi 相较Connection 和 Relationship 而言，具有更多的深层含义。Tusi 把 Guanxi 定义为“两个或更多个人之间存在的直接、专一的联系”；Wong, Y. H 认为 Guanxi是“暗含着持续的利益互换意义的友谊”；Yadong Luo 说 Guanxi 是为了“建立个人联系的以从中猎取利益”；Xin Katherine 的解释是“因对私人商业活动的法律保障不发达而在社会中建立的个人联系”；在 Yang, M. M.看来，Guanxi 意味着一种“客体、力量或个人之间的联系（Relationship），用来指人与人之间的联系时，不仅被用于夫妻、亲属和友谊，还具有社会联系的意义”。另外，费孝通奠定了中国 Guanxi 讨论的基础，他于 20 世纪 40 年代在《乡土中国》中提出了“差序格局”，认为中国人的人际交往是以自己为中心，将与自己有交往的他人依据亲疏远近分为几个同心圆，越亲近的人与圆心越近，Guanxi 强度从家人、熟人到陌生人依次递减。黄国光指出，在中国社会中，Guanxi 是一种资源，并且从“人情”与“面子”两个方面解释了 Guanxi 的内在作用机制。 1下载后可任意编辑 根据 Park, S.H.和 Luo，Y.D.的观点，Guanxi 具有三个特点：（1）Guanxi是可传递的，也就是说，假如 A 与 B 之间没有任何关系时，可以通过 A 与 B 同时熟识的 C 来建立双方之间的关系；（2）Guanxi 是互惠的，在中国社会中，当一个人受了对方的恩惠时，必须在适当的时候回报，以建立人与人之间沟通的互惠默契与关系基础，否则会失去他们 Guanxi 网络中的社会资源；（3）Guanxi是无形的，Guanxi 的建立与形成主要是靠成员被一股看不见也无法测度的力量凝聚，共享成员之间 互惠平等的基础。 Granovetter 提出了“强关系”和“...
