. - 1 - / 25 汽车租赁公共服务平台可行性研究. - 2 - / 25 目录一、国汽车租赁行业发展现状. ..................................... - 3 - 二、建立汽车租赁行业公共服务平台的必要性. ....................... - 6 - 2.1 市场需求 . ................................................ - 6 - 2.2 技术需求 . ................................................ - 6 - 2.3 市场环境 . ................................................ - 8 - 融资环境 . ................................................ - 9 - 2.4 政策环境 . ............................................... - 10 - 三、波特五力模型分析竞争状况. .................................. - 12 - 3.1 供应商的讨价还价能力 . ................................... - 12 - 3.2 购买者的讨价还价能力 . ................................... - 13 - 3.3 新进入者的威胁 . ......................................... - 13 - 3.4 替代品的威胁 . ........................................... - 14 - 3.5 行业现有竞争者的竞争 . ................................... - 14 - 四、汽车租赁公共服务平台的运营模式. ............................ - 14 - 4.1 模式一:小投入,逐步发展. ............................... - 15 - 4.2 模式二:大投入,从一线城市开始推广至全国. ............... - 16 - 五、汽车租赁公共服务平台的技术服务模式. ........................ - 16 - 5.1 运营 . ................................................... - 17 - 5.2 呼叫中心运营 . ........................................... - 17 - 5.3 租车信息管理系统 . ....................................... - 18 - 业务管理 . ............................................... - 18 - 车辆管理 . ............................................... - 20 - 车辆监控 . ............................................... - 22 - 5.3.4. 客户管理 . ......................................... - 22 - 租赁信用管理 . ........................................... - 23 - 六、盈利分析 . ..................