下载后可任意编辑开拓进取，争做律师界的领头人开拓进取，争做律师界的领头人 “一流的专业团队，一流的工作精神，优质高效的法律服务。”这是北京市证泰律师事务所的经营理念，同时也是这家京城著名律师事务所的真实写照。 记者采访北京市证泰律师事务所主任赵曾海律师的时候正是一个阳光明媚的下午，暖暖的阳光穿过落地窗斜照到书柜上，那一排排的专业书籍透露着主人的学者风范。采访过程中，记者感受最深的是他的睿智、干练和大度。赵曾海律师谈得更多的是他创办的北京市证泰律师事务所，特别是证泰律师事务所的经营理念及其取得的成绩。 构建严密的质量管理体系，提供优质高效的法律服务，创建“四化”律师事务所 “服务质量是律师事务所的生命，北京市证泰律师事务所之所以赢得客户，得到客户的认同，除了它的专业水准外，服务质量是关键因素之一。”谈起服务质量，赵曾海律师深有感触，“北京市律师协会曾经对北京市律师业进行了全面调查，调查结果显示，客户对于律师行业进展的首要建议就是‘提高服务质量’，可见质量是客户最为关怀的问题。” “为了向国内外客户提供技术精湛、服务周到、优质高效的法律服务，我们建立了一整套严密的工作质量管理体系。这套体系融合律师事务所的管理体制、管理制度以及工作流程，实现了对各种资源的优化配置组合。该质量管理体系的核心部分涵盖了从收案到结案的整个办案流程，具体的方法是通过设立专门讨论机构，紧密跟踪前沿热点；进行精细的专业分工，划分专业团队；法律规范工作流程；建立业务学习、讨论制度；完善文书审核体制；推行收案、办案分离制度；落实主办律师负责制、律师秘书督办制；及时进行客户回访等一系列操作规程对整个法律服务过程加以监控，出现问题即时发现、及时解决。”当记者听到一连串的专业术语，面露疑惑时，赵曾海律师微微一笑，举了一个简单的例子：“例如，一份律师函应当经过律师助理起草、律师审查、1下载后可任意编辑其它专业部门提供支援意见、主管合伙人把关、法律条文引用交叉检查等多个环节后才会交到当事人手上。”事实证明北京市证泰律师事务所骄人的业绩正是依靠这样一套看似繁琐、实际上对当事人高度负责的质量控制体系所获得的，也正是这套体系使得北京市证泰律师事务所在竞争激烈的法律服务市场中建立起自己独特服务模式，使得“证泰律师”这一法律品牌广为人知。 要在法律服务领域生存和进展，唯一途径就是你的服务质量比其他竞争者更好。“我们建立了...
