铁通河南分公司2011年公文处理讲座主讲：省分公司综合部辜炜第一章公文概述什么是公文公文处理工作的主要内容做好公文处理工作在组织领导和人员素质方面有何要求第二章公文种类常用公文种类怎样选择和使用公文种类决定的适用范围是什么，主要有哪些种类报告的适用范围是什么，主要有哪些种类请示的适用范围是什么，主要哪些种类报告与请示有何区别意见的适用范围是什么，主要有哪些种类通报的适用范围是什么，主要有哪些种类函的适用范围是什么，主要有哪些种类会议纪要的适用范围是什么，以会议纪要行文主要有哪几种形式第三章公文格式公文格式标准化的意义是什么组成公文的各要素划分为哪三部分，各部分主要由哪些要素构成上行文在格式上有何特点，为什么要标注签发人姓名，如何标注联合行文在格式上应注意什么公文为何要标注发文字号，如何标注怎样标注公文的秘密等级和保密期限怎样标注公文主题词公文的成文日期与印发日期有何区别公文如何落款用印联合行文的用印应注意什么会议纪要的格式有何特点第四章行文规则行文原则：确有必要、注重效用行文关系根据隶属关系和职权范围确定根据授权行文同级单位或相应单位可以联合行文“请示”应当一文一事和主送一个单位“报告”中不得夹带请求事项公文一般不直接报送领导同志个人第五章收文办理收文办理的一般程序是什么收文办理中审核的重点是什么收文办理中对不符合要求的来文应如何处理呈报单位收到上级单位退文后应如何处理送领导阅批的公文，呈送顺序如何掌握收文办理中容易出现的问题主要有哪些第六章发文办理发文办理的一般程序是什么联合发文的办理程序是什么什么是内部协商会签，应注意哪些问题第七章公文拟制草拟公文的基本要求是什么？拟制公文标题有哪些注意事项拟写主送单位有哪些注意事项如何确定抄送单位拟写公文中引用有关材料应注意什么公文中使用数字应注意什么如何表示公文的结构层次序数公文中“职务”、“姓名”的表达应注意什么公文中使用“简称”应注意什么第七章公文拟制决定的一般写法请示的一般写法拟写请示应注意什么拟写报告应注意什么函的一般写法拟写函应注意什么第八章公文督办哪些公文需要重点督办公文督办的基本程序是什么公文督办件办理过程中对主办和协办部门有何要求第九章电子公文电子公文处理遵循的原则如何管理电子信箱及用户账号电子公文的收文和发文办理应注意什么电子公文的安全保密工作应注意什么第九章电子公文电子公文处理遵循的原则如何管理电子信箱及用户账号电子公文的收文和发文办理应注意什么电子公文的安全保密工作应注意什么
