国内家政服务行业研究报告产业研策中心2018年12月前言•随着社会主义市场经济体制的确立，我国经济迅猛发展，人民生活水平迅速提高，对提高生活质量和家政服务产生了巨大需求。劳动力和人才市场的建立，结束了计划经济时期企业管社会的现象，"单位人"开始向"社会人"转变，人们的家庭服务需求逐渐转向由社会来承担。于是，家政服务业产生并发展起来，开始从物质和精神两方面不断满足着广大居民的各种家庭生活需要。2000年8月，劳动和社会保障部颁布了《家政服务员国家职业标准》，将家政服务员确定为国家的一种职业，也把家政服务业纳入了规范性发展的轨道。•到2017年，我国老龄人口将达到2.4亿，占世界老龄人口总量的五分之一，养老问题已成为我国社会发展中的一个重要问题。未来，一对年轻夫妻可能至少要照顾四个老人，有的甚至多达六个、八个老人，这就带来了新的民生难题。目前，家政服务业的养老服务，基本介于社会与家庭之间，诸如陪老、托老、陪护、钟点工等服务项目。今后，随着老龄人口数量增多和服务需求的细化，如何为老年人提供更好的照顾和精神慰藉，这其中蕴含巨大的商业机会。目录家政服务业发展基本状况1行业结构分析2行业效益分析3行业现代化程度分析行业趋势预测45家政服务业发展基本状况2016年，全国家政服务业企业66万家，同比增长3.1%。其中，规模以上企业14万家，占全国行业企业总数的比重为21.3%，比2015年下降0.6个百分点；规模以下企业52万家，占比为78.7%，比2015年增加0.6个百分点。家政服务企业数量情况（万家）据测算，2016年，全国家政服务业从业人员2542万人，同比增长9.3%。从人员结构看，规模以上家政服务企业从业人数1093万人，同比增长12%；规模以下家政服务企业从业人数1449万人，同比增长7.3%。家政服务业从业人数情况（万人）数据来源：公开资料整理截止2016年，全国家政服务业企业66万家，规模以上企业14万家，全国家政服务业从业人员2542万人，家政服务业市场空间巨大。家政服务业发展基本状况据测算，2016年，全国家政服务企业营业收入3498亿元，同比增长26%。其中，规模以上企业营业收入2144亿元，收入同比增长41.8%，占全国家政服务企业营业收入的比重为61.3%；规模以下企业营业收入1354亿元，收入同比增长7.1%，占全国家政服务企业营业收入的比例为38.7%。数据来源：公开资料整理家政服务业营业收入情况（亿元）——2015年2016年增幅行业营业收入2776349826%规模以上企业营业收入1512214441.80%规模以上企业营业收入占比54.50%61.30%6.80%规模以下企业营业收入126413547.10%规模以下企业营业收入占比45.50%38.70%-6.80%2016年，全国家政服务企业营业收入3498亿元，同比增长26%。随着中国老龄化的加剧以及二孩政策的全面放开，国内家政服务人员输出将进一步释放。行业结构分析企业数量看，规模以下企业占据家政服务企业总数的73.7%降4.3个百分点；规模以上企业占比为26.3%，同比有所回升以下企业数量仍是规模以上企业数量的近3倍，表明家政服经营主体仍以小型企业为主，行业规模化程度仍然不高。从从业人员看，规模以上家政服务企业从业人数占比45%，同比增长3个百分点；规模以下家政服务企业从业人数占比55%，同比下降3个百分点。规模以下企业仍是家政服务业吸收就业的主要力量，但近年来由于竞争激烈导致行业结构有所调整，规模以上企业占比有所上升，也即规模以上企业吸纳就业人员能力进一步提升。分规模企业数统计情况分规模从业人员情况从家政企业数量来看，家政服经营主体仍以小型企业为主，规模以下企业仍是家政服务业吸收就业的主要力量。但近年来由于竞争激烈导致行业结构有所调整，规模以上企业吸纳就业人员能力进一步提升。行业结构分析从营业收入看，规模以上企业营业收入占家政服务行业营业收入的比重为61.3%，比2015年增加6.8个百分点；规模以下企业营业收入占比为38.7%。如前所述，规模以上企业数量占比为26.3%、从业人数占比为45%，但规模以上企业营业收入却占家政服务总营收的60%以上，表明规模以上企业比规模以下企业的经营效率更高、在市场竞争中更具有竞争力。分规模营业收入情况家政服务业经营业态可以划分为母婴...
