行政中心管委办工作意见一、指导思想20XX年，中心管委会办公室将在县委、县政府的领导下，深入贯彻党的十七届三中全会XX县区委全会精神，紧紧围绕县委、县政府的重大决策部署，立足“服务”这一根本职责，充分发挥平台作用，深入推进行政审批体制改革和招投标体制改革，进一步规范行政服务行为，提高行政服务的质量和效率，全面深入推进政务公开，切实优化发展环境，为基层群众和市场主体提供优质、高效服务，为全县经济社会又好又快发展发挥更大作用。二、工作目标深化完善“两集中、两到位”工作，逐步推进“三集中”工作，审批服务事项按期办结率达到98%以上；健全三级便民服务网络考核体系；政务公开向全方位、全过程拓展，从办事层面向决策领域延伸；强化招投标和政府采购规范化管理，实现招投标和政府采购行为零投诉；发展环境投诉回复满意率达到100%；机关文明创建取得新成效。三、重点工作（一）深化行政审批服务窗口规范化建设一是进一步优化窗口服务，提高办事效率。进一步完善行政许可首席代表制度，积极参与全县电子政务建设，做好中心行政审批系统和电子监察系统同全县电子政务平台的对接。落实《县人民政府办公室关于印发〈XX县区行政服务中心投资代办服务“绿色通道”实施方案〉的通知》精神，完善各项服务措施，规范窗口工作制度，对进入“绿色通道”的项目，建立健全跟踪服务、上门服务、预约服务等优质服务制度，确保项目审批做到专人负责、特事特办、优质高效。二是推进行政审批“三集中”工作。根据XX市人民政府办公室下发的《关于推进行政审批“三集中”工作的通知》（府办发〔〕74号），拟定我县关于推进“三集中”（部门内审批职能向一个股室集中；各部门承担审批职能的股室向行政服务中心集中；行政审批项目向网上审批平台集中）工作方案，报政府研究后分步实施。第1页共3页三是继续实施“窗口争星”竞赛活动，以活动为载体，增强工作活力，提升服务水平和对外形象。四是（二）完善三级便民服务网络建设根据县委办公室、县政府办公室《关于加强县乡（镇）村三级便民服务网络建设的意见》（办发〔〕21号）要求，按照县《便民服务中心规范化建设考核办法》（政办发［］101号），结合市政府对县政府三级便民服务建设目标责任考核内容，加强对乡镇村便民服务网络建设及其业务工作指导，强化考核措施，进一步推进三级便民服务网络建设。同时，结合我县实际，大力推进、规范村级便民服务“代办”制度。（三）扎实开展政务公开工作一是继续做好《政府信息公开条例》的学习和宣传工作，提高做好政务公开工作的认识。二是完善“清单式”管理办法，推进政务公开规范化建设。三是规范细化政务公开内容，创新公开形式，完善各项制度，使政务公开逐步从部分领域、部分环节、部分事项向全方位、全过程拓展，从办事层面向决策领域延伸。四是结合县政府门户网站建设，协助做好门户网站政务公开栏目及页面建设，使之成为我县政务公开的重要载体。（四）进一步规范招投标中心运行机制全面落实省政府办公厅［］64号文件、《省政府采购工作规范》的规定XX县区招投标工作监管联席会议精神，防止围标串标行为的发生，加强政府采购的规范化管理。做到“三严格三规范”：严格实行上网信息或公告审签制度；严格统一进场和招投标代理制度；严格招投标程序和环节，实行程序环节一步一签字制度；规范中介代理公司进场环节和行为管理；规范招投标文件审核审签制度，对于招标代理公司的招标公告、招标文件、澄清文件、答疑文件、中标公示、中标通知书等重要文件实行审查备案制；规范遴选招标代理机构，凡财政性资金投资建设的项目，总投资超过3000万元或单项预算超过1000万元的依法必须招标项目实行公开招标选择招标代理机构。（五）进一步强化发展环境投诉中心职能作用围绕“双百工程”开展调查研究，全面了解目前发展环境现状和存在的问题，为县委、政府当好参谋，同时，完善“规第2页共3页模以上企业”XX县区内重点企业信息数据库，加强同各企业的联系和沟通。进一步畅通投诉渠道，继续开展“阳光投诉”活动，提高来信来访回复的效率和质量，全面实行投诉人满意回复制度。（六）深化机...
