行政中心管委办工作意见一、指导思想20XX年,中心管委会办公室将在县委、县政府的领导下,深入贯彻党的十七届三中全会XX县区委全会精神,紧紧围绕县委、县政府的重大决策部署,立足“服务”这一根本职责,充分发挥平台作用,深入推进行政审批体制改革和招投标体制改革,进一步规范行政服务行为,提高行政服务的质量和效率,全面深入推进政务公开,切实优化发展环境,为基层群众和市场主体提供优质、高效服务,为全县经济社会又好又快发展发挥更大作用
二、工作目标深化完善“两集中、两到位”工作,逐步推进“三集中”工作,审批服务事项按期办结率达到98%以上;健全三级便民服务网络考核体系;政务公开向全方位、全过程拓展,从办事层面向决策领域延伸;强化招投标和政府采购规范化管理,实现招投标和政府采购行为零投诉;发展环境投诉回复满意率达到100%;机关文明创建取得新成效
三、重点工作(一)深化行政审批服务窗口规范化建设一是进一步优化窗口服务,提高办事效率
进一步完善行政许可首席代表制度,积极参与全县电子政务建设,做好中心行政审批系统和电子监察系统同全县电子政务平台的对接
落实《县人民政府办公室关于印发〈XX县区行政服务中心投资代办服务“绿色通道”实施方案〉的通知》精神,完善各项服务措施,规范窗口工作制度,对进入“绿色通道”的项目,建立健全跟踪服务、上门服务、预约服务等优质服务制度,确保项目审批做到专人负责、特事特办、优质高效
二是推进行政审批“三集中”工作
根据XX市人民政府办公室下发的《关于推进行政审批“三集中”工作的通知》(府办发〔〕74号),拟定我县关于推进“三集中”(部门内审批职能向一个股室集中;各部门承担审批职能的股室向行政服务中心集中;行政审批项目向网上审批平台集中)工作方案,报政府研究后分步实施
第1页共3页三是继续实施“窗口争星”竞赛活动,以活动为载体,增强工作活力,提升服务水平和对外形象