人事行政工作日常工作流程手册 前 言 为使本公司人力资源管理作业正轨化、制度化，能在有序可循的情况下，使本公司人力资源管理作业脉络一贯，并加强人力资源部门与各部门间的了解，借以更密切配合，提高工作效率，特制定本程序。 第一章 人员的招募 一、 各部门需要增补人员需填写“增补人员申请表”并提交给人事行政部门。人事行政部接收到“增补人员申请表”时，即行拟订招募计划，内容包括如下项目： 1 ，招募职位名称及名额； 2 ，资格条件限制； 3 ，职位预算薪金（行政人事部和用人部门主管负责）； 4 ，预定任用日期； 5 ，通报稿或登报稿（诉求方式）拟具； 6 ，资料审核方式及办理日期（截止日期）； 7 ，甄试方式及时程安排（含面谈主管安排）； 8 ，工作能力安排； 9 ，准备事项（通知单、海报、公司宣传资料等）。 二、 诉求：即将招募消息告诉大众及求职人，如下： 1 ，网络招聘：先拟广告稿、主管确认、发布； 2 ，登报征求：拟广告稿，决定刊登何报、何时，然后联络报社报价、审批、执行。 3 .，电视招聘：拟广告稿，通过相关电台将招聘相关信息播出。 三、应征信息处理： 1 ，诉求消息发出后，会收到应征资料，人事专员定时收集交主管审核后，由主管初审并协调面试时间，通知前来本公司接受甄试。 2 ，不合格应征资料，归档一月后销毁，但有要求退件者，应给予退件。为了给社会大众一个好的印象，对所有未录取者发邮件“致谢函”也是应有的礼貌。 四、 甄试：新进人员甄选考试分笔试及面试。 一、笔试事项： 1 专业测验（由申请单位拟订试题）； 说明：常规情况下，由用人部门在申请人员增补时提供测试题和标准答案； 应试人员完成笔试后，由人力资源管理人员、用人部门主管或授权技术骨干、核定权限主管分别面试。 各级面试完成均应有面试记录和评价意见填写在面试记录表。 二、面试：由申请部门主管、行政人事部主管、核定权限主管分别或共同面试，面试时应注意： 1 、要尽量使应征人员感到亲切、自然、轻松； 2 、要了解自己所要获知的答案及问题点； 3 、要了解自己要告诉对方的问题； 4 、要尊重对方的人格； 5 、将面试结果随时记录于“面试记录表”； 6 、面试过程中，应尽可能满足应试者对岗位和公司的咨询，并通过应聘者提问的方法、出发点等评估应聘者的心理素质。 7 、原则上所有环节的应试（笔试、面试、）需安排在连续时间内完成。 三、如初次面谈不...
