人力资源开发与管理 1 / 33 第一章 人力资源管理概述 第一节 人力资源管理相关概念 一、 人力资源 人力资源，是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用且对价值创造起贡献作用的知识、能力、技能、经验、体力等的总称，包括数量和质量两个纬度。数量是组织中所拥有的人的数量；质量是指组织中的人所拥有的知识、能力、技能、经验、体力等的总和。 人力资源的特性可以归纳为以下四点： （1） 效用性。 （2） 能力性。 （3） 消耗性。 （4） 不均衡性。 二、 人力资本 人力资本是作为一种生产要素而存在于人体内的具有经济价值的所有知识、技能、体力和健康等的总和，其能够在现在和未来为投资者带来一定的现金流。它反映了人力资源质量的差别。 人力资本的特性可以描述为以下五个方面： （1） 不可分性。与财务资本不同，财务资本与所有者可以相互分离，如土地、货币和厂房，而人力资本与其所有者密不可分。 （2） 价值难以评估。 （3） 收益不确定性。 （4） 流动性。 （5） 溢出性。 人力资本投资的主要途径有四种： （1） 教育投资。它是整个人力资本投资中最重要的投资渠道。 （2） 职业培训。 （3） 医疗保健投资。 （4） 人力迁 移 投资。 三 、 人力资源管理 (一) 人力资源管理概念 人力资源管理最早 是由 美 国 学 者在 20 世 纪 80 年 代 初 提 出的。 人力资源管理是指组织为了实 现既 定的目 标 ，运 用现代 管理措 施 和手 段 ，对人力资源的取 得 、开 发 、保持 和运 用等方面进 行 管理的一系 列 活 动的总和。 人力资源管理的基 本任 务是吸 引 、保留 、激 励 与开 发 组织所需 的人力资源，促 成 组织目 标 的实 现。其职能通 常 包括人力资源规 划 、工 作分析 、招 聘 与选 拔 、职业生涯 规 划 、培训与发 展 、绩 效管理、薪 酬 福 利管理、劳 动关系 等内容 。 2 / 33 人 力 资 源 管 理人 员 流 入• 人 力 资 源 规 划• 工 作 分 析• 招 聘 与 选 拔人 员 使 用• 职 业 生 涯 规 划• 培 训 与 发 展• 绩 效 管 理• 薪 酬 福 利 管 理人 员 维 护• 劳 动 关 系 管 理 (二 ) 人 力 资 源 管 理 发 展 阶 段 企 业 对 人 的 管 理 大 致 经 历 了 三 个 发 展 阶 段 ： 人 事 ...
