人力资源机构及职责 1.0. 目的:明确职责、规范工作内容。 2.0. 范围:适用于人力资源部。 3.0. 职责: 3.1. 总经理负责监督本制度执行。 3.2. 人力资源部负责按照本制度开展工作。 4.0. 职责内容: 4.1. 机构设置: 说 明 岗 位 工 作 内 容 人力资源部经理 全面管理人力资源部事务,协调内外关系。 人力资源部培训主管 负责招聘与配置、培训与开发、职业生涯设计。 人事劳资文员 负责薪酬福利、绩效评估、人事费用核算。 内勤资料文员 负责档案管理、劳动关系管理 4.2. 部门职能: 4.2.1. 根据酒店战略发展的需要,设计酒店人力资源规划。 4.2.2. 根据酒店的经营管理需要,制定人员编制,并实施招聘。 4.2.3. 根据酒店经营管理和发展需要,制定年度、季度培训计划,组织实施新员工岗前培训和公共业务知识培训,督导部门专业知识培训,并评估部门专业知识培训效果。 4.2.4. 制定绩效考核标准,组织实施全员年度综合考评和部门负责人月度考评,审核各部门员工月度考评。 4.2.5. 制定酒店薪酬标准,组织年度技能等级测试,审核员工晋级综合考评,确定员工薪资。 人力资源部经理 培训主管 人事劳资文员 内勤资料文员 总 经 理 4.2.6. 根据酒店管理发展的需要,结合员工个人情况,为其设计职业生涯。 4.2.7. 根据国家劳动政策法规,实施全员劳动管理,保障员工福利和实施相关劳动保护。 4.2.8. 实施人事费用核算。 4.2.9. 收集、整理员工档案,并实施动态管理。 4.2.10. 完成总经理交办的其他工作任务。 5.0. 人力资源部经理岗位职责: 5.1. 直接上级:总经理 5.2. 工作职责 5.2.1. 根据酒店经营和发展的需要,设计酒店人力资源规划。 5.2.2. 编制酒店年度人事费用预算、确保预算的有效执行。 5.2.3. 负责新聘员工的职业适应性审核与岗位确认,确保人员素质与酒店星级档次的匹配。 5.2.4. 审核员工月度考评,确保绩效考评与浮动薪酬的一致性。 5.2.5. 审核工资、奖金、提成等人事费用及请、休假申请。 5.2.6. 参与管理人员月度考评,并将店务会的评议结果及意见转达本人。 5.2.7. 协调人力资源管理工作内外部关系。 5.2.8. 随时掌握员工思想状态,及时发现并消除不稳定因素,确保员工队伍稳定,特别是核心员工队伍的稳定。 5.2.9. 全面掌握员工个人情况,发掘、启用人才。 5.2.10. 完成总经理下达的其他工作任务。 6.0. 人力资源部培训主管岗位职责: 6.1....