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人力资源管理《培训与开发》

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培训方法是指为了有效地实现培训目标而确定的手段和技法。它必须与教育培训需求、培训课程、培训目标相适应,它的选择必须结合培训对象的特点。转自环 球 网 校 edu24ol.com 二、常用的培训方法 基本的培训方法:有五类:直接传授法、实践法、参与法、适宜行为调整和心理训练的培训方法、科技时代的培训方式。下面分别介绍这几种培训方法的适用性及其特点。 1、直接传授法:适宜知识类的培训,特点:信息交流的单向性和培训对象的被动性。具体形式: (1)讲授法,又称课堂演讲法,是最基本的培训方法:灌输式讲授、启发式讲授、画龙点睛式讲授。 (2)专题讲座法:内容可能不具备较好的系统性。 (3)研讨法:围绕一个或几个专题进行交流,相互启发。有集体讨论、分组讨论、对立式讨论三种形式。 2、实践法:适宜技能性的培训,以掌握工作中所需要的知识、技能为目的。特点:将培训内容与实际工作直接相结合,具有实用、经济、有效的优点。具体方式: (1)工作指导法,又称教练法、实习法。 (2)工作轮换 (3)特别任务法,此法常用于管理培训。 (4)个别指导法 3、参与法:适宜综合性能力的提高与开发。有六种方式:自学、案例研究法、头脑风暴法、模拟训练法、敏感性训练法、管理者训练法。 (1) 自学:指定学习材料让员工学习、网上学习、电视教育 (2) 案例研究法:是一种信息双向性交流的培训方式,将知识传授与能力提高融合到一起,分为案例分析法和事件处理法两种。 案例培训法中的案例用于教学时必须具备三个特点: Ø 内容真 实; Ø 案例中应包 含 一定的管理问 题 ; Ø 案例必须有明确的目的; A:案例分析法,又称个案分析法,有描述评价型和分析决策型两种。 B:事件处理法,自编案例。自编案例的内容应包括:①案例的内容简介②案例发生的背景(5W2H的原则)③实际解决的对策④得出的经验教训。转自环 球 网 校edu24ol.com 注:5W2H,Who(何人),When(何时),Where(何地),What(何事),Which(何物),How(如何做),How much(费用)。 (3) 头脑风暴法,又称“研讨会法”、“讨论培训法”、“管理加值训练法”。特点,相互启迪思想、激发创造性思维、最大限度地发挥创造能力、提供解决问题更多更佳的方案。 (4) 模拟训练法, 以工作中的实际情况为基础,将实际工作中可利用的资源,约束条件和工作过程模型化,学员在假定的工作情景中参与活动,学习从事特定工作的行为和技能,提高其处理问题的能力。 (5) ...

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